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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시고 cd룸도 인식을 못하신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 출력이 되질 않으시다고 합니다 avi케이블로연결시 모니터 출력이 되질 않으시다고합니다 탈부착을 해보셔도 동일하시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2010-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 11904965 등록정보확인불.1년이상으로 비보험접수함,시스템점검및내부청소요청함,유상처리됨안내,비용상담후 진행부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 되질 않으시다고 합니다 내장에 연결이 되어있는듯하시나 잘 모르시겠다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2010-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워서플라이의 발열증상이 심해 PC가 다운되고, 일정 시간 켜지지 않다가 냉각시키면 다시 켜지는 증상이 나타난다 하십니다. |
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가맹점 |
경기 |
2010-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. vga탈부착 하였으나 동일함. - 만료고객. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/부팅시 하드애러가 뜨시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다 불루스크린이 발생 되신다고도 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유상처리됨안내, 화면무감,램,그래픽탈부착함, |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안되시고 검은화면에 하얀글자가 나오심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상이 있다고 하심. 내장그래픽이심. 서버용으로 사용하시는데 업무마비되셔셔 빠른진행 부탁하심. 빠른진행바랍니다~ - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동증상재접수. -안산원곡센터-하이컴닥터접수. |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커꼽으면 잡음이 매우 심하게 나신다고 하심. 근처 수리센타 가서 점검결과 본체자체결함이라고 하셨다하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 무한재부팅증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상있으며, 모니터표시등이 비정상적으로 깜빡거리신다고 하심. -만료유상안내드림 |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검요청// - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치대행요청. 상담후 진행바랍니다~ |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 소리가 나오시다 안나오시다 한다고 합니다. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 하는데 갑자기 전선에서 파팍하는 소리와 연기가 났습니다. 열을 식히고 다시 보니 어댑터가 탄것 같습니다 |
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홈페이지 |
부산 |
2010-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함.유상처리됨안내, |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-26 |
[A/S처리완료] |
