A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 이전증상과 동일함, 내장형으로 연결중임,그래픽카드 장착시 화면에 줄생김,판매점 통하여 dvi케이블 점검안내받았다고함. S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	경기	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅도 안되신다고합니다(정확한 증상확인불)/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	광주	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이사후 전원켜니 윈도우에서 멈춤,꺼지지도않음,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽이 타셨다고 합니다.. 주소는 성수1가2동이라는데 정확한 주소는 연락후 확인해주셔야 하시고요 연락처도 010-9224-4123 이쪽으로 부탁드리겠습니다.	가맹점	서울	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루스크린발생. 포맷해보셨으나 동일. -만료유상안내드림.	고객센터	부산	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불.랜카드문제로 안내받았다고함,유상처리됨안내,비용등 상담후 진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상처리됨안내,전원잘들어올때가 있으며 10-11번 눌러야만 전원들어올때도 있다고함,재조립진행함,유상처리됨안내,센터내방가능하다고함,비용등 통화후진행부탁드립니다,	고객센터	충남	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.이전 그래픽카드및메인보드 유상으로 a/s받음.비용상담후 진행부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴터처음받으시고 윈도설치하시려는데 안된다고하심.수리기사통하여 하드문제라고 안내받았다고함,	고객센터	인천	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 안나옴. 계속 껏다가 켰다가 함. 현재는 안전모드 표준모드가 뜸. 화면 다 깨져서 나옴. 모니터는 정상동작이 되는 제품이라고 하심. - 만료고객. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. 빠른 출장 요청하심.	고객센터	서울	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,이전증상과 비슷하다고함,통화후진행부탁드립니다,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	서울	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감이셨다가, 부품탈부착을 통해, 화면무감은 해결되었으나, 포스팅화면에서 진입안되거나, Reboot and Select proper Boot device 에러 메세지 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대구	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 자체점검결과 보드불량인것같다고하심. 고객님께서 아이화인닷컴에서 7대정도를 구매하셨는데 스티커는 없다고하심. 구매하신지는 1년이 안되셨다하심. 출장시 비용발생됨을 안내드리니 알고계시고 연락주신거라고하심. 보드불량이나 부품불량일시 교체말고 시간이 걸리더라도 판매처나 제조사를 통한 as부탁하심.	고객센터	경기	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감 -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 삐~삐소리나면서 화면무감증상. 탈부착은 할줄모르심. -만료유상안내드림.	고객센터	충남	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc다운 증상및 usb장치 연결시, usb마우스 및 외장하드, 이상증세 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감 - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 바탕화면 진입후, 사용이 안된다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-10-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 프린터 복합기작동이 안된다고하심. 해당업체 문의결과 복합기 문제는아니고 본체 문제라하셨다하심. 드라이버재설치는 못해보셨다하심. 자가조치불가. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2010-10-27	[A/S처리완료]

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