A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[BenQ] [S/N : PDV4901166SU0] [하나비젼텍 입고] 작년 8월에 설치한 제품인데 본체 전원을 켜면 1~2분 후에 본체에서 삐~~~소음이 발생된다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. * 고객님께서 최대한 빠른 처리 요청 주셨고 회수 및 A/S 진행과 관련해서는 [032-540-0196] 으로 연락 주시면 된다고 합니다. 진행에 참고 부탁 드립니다.	고객센터	인천	2010-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb스틱을 본체에 꼽으면 인식이 안되심.두세번 포맷해보셨다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	경북	2010-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우설치중 멈춤,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	서울	2010-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임시 본체에서 냄새가 .. 그러니깐 열이 많이 발생되서 무언가 .. 타는것 같은데 고객님꼐서는 어떤냄새인지 정확히는 모르는것 같으신데요 확인후 방문 부탁드립니다.	가맹점	경기	2010-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// pc설치 연결 해달라고 하십니다. - s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2010-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상처리됨안내,인터넷사용불,회선점검받음,인터넷기사통하여 바이러스확인된다는 안내받았다고함,	고객센터	서울	2010-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 온 버튼을 누른후 한 4초뒤에 다시 꺼졌다 다시켜지고 반복되네요 과제할 것도 있어서 그러는데 최대한 빨리 와주세요	홈페이지	서울	2010-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청 원하신다고 합니다./비용 과금 부분 안내해드렸습니다.	고객센터	서울	2010-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 기존에는 블루스크린 나오는 증상있으셨고, 현재는 화면출력 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다. /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경남	2010-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소음. usb가 안됨. 전면부 1개만 안된다고 함. odd안열림. - 판매처 접수.	고객센터	경기	2010-10-26	[A/S처리완료]
[BenQ] [대체모니터 O] [강화유리 X] [하나비젼텍 입고] [현장 점검 시 케이블 및 설정 확인 요망] D-SUB, DVI 단자 모두 입력 신호를 잡지 못한다고 함. 반드시 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.	고객센터	강원	2010-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 본체전원꺼짐,이후 본체에서 소음나면서 부팅안되고 화면안나옴,탈부착어려움, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	충남	2010-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 꺼졌다 켜졌다 반복됨,램,그래픽탈부착함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.빠른방문요청합니다,	고객센터	제주	2010-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내부에서, 소음들리며, pc점검 받고싶다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. cpu, ram탈부착 해보았으나 동일함. 펜 속도가 천천히 돔. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅안될경우, 10~15분 꺼두었다가, 켜시면, 부팅되는 경우도 있다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-10-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님따로ssd하드를 구매하시어 장착하려하나 인식이 안되신다고하심. 해당ssd하드문제이거나 설정문제일경우 과금되심을 안내드림.	고객센터	전북	2010-10-26	[A/S처리완료]

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