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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 만료. 프로그램 및 게임 실행이 잘 되질 않으시다고 합니다 sw점검 원하신다고 합니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅중 검은화면으로 변한다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 수령후, 연결하셨는데, 전원 켜시면, 화면 나오기도 전, 약2초후에 재부팅 반복된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2010-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/사용중 다운증상이 있으시고 전원이 꺼지질 않으셔서 파워로 강제종료 그후 전원도 안들어오신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 부팅시 신호없음이라고 뜨신다고 합니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2010-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 입력신호 없음이라고 뜨신다고 합니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]인터넷창열면 바로꺼지고 느리다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2010-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 부팅이 되질 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2010-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청, 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량.전원은 들어오시나 절전모드이후 화면무감 탈부착을 해보셨으나 동일하시다고 합니다. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2010-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 부팅불(아드님께그렇다고함.어머님이접수)- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2010-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 내부 청소이후 삐삐 소리가 나시면서 화면무감이시라고 합니다. 점검을 못하신다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2010-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원은 들어오는데 부팅이안되요 |
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홈페이지 |
서울 |
2010-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면이 나왔다 안나왔다 하신다고하심. 근처 센타에서 점검결과 그래픽카드 불량이라고 하셨다고하심. 하여 현재 내장그래픽으로 사용중이라고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2010-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 바탕화면만나오고 다운됨. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
제주 |
2010-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2010-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 보이질 않습니다.
기존컴퓨터에서는 되는데, 이 컴퓨터에서는 안되네요 |
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가맹점 |
강원 |
2010-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]사용중 전원나감증상. 1분간격으로 증상나오심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2010-11-24 |
[A/S처리완료] |
