A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] pc사용도중, 절전모드로 바뀐다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-05-31	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고][대체모니터 O]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다.미리 연락드린후 방문 부탁 드립니다. *3개월전 구입했으며 전원,화면 출력이 전혀 안되는 현상 문의	고객센터	서울	2011-05-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대전	2011-05-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파란화면 부팅불	가맹점	전북	2011-05-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가. 해당 계정으로 권한이 없다는 에러메세지와 어드민에 문제 생겼다는 메세지발생. 부팅후에는 윈도우 종료를 선택했을때 그상태로 멈춤. 강재종료 해야 한다고 함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-05-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건. 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	인천	2011-05-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2011-05-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc속도가 전체적으로 느리고, 인터넷 창이 사용도중 닫힌다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경북	2011-05-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 부팅중 퍽소리가 나신후 타는 냄새가 나셨다고 합니다. 전원스위치부분에 불은 들어오신다고 하십니다/비용 과금 안내함	고객센터	대구	2011-05-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이온 게임시 다운됨. 그 다음 재부팅을 누르면 스스로 전원 온오프가 반복됨. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // 기사님이 아이디와 패스워드를 요청하실수 있으며 협조 부탁드림. 고객 수긍하심.	고객센터	경기	2011-05-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 아웃룩으로 메일 이용하시는데, 안된다고 하십니다. 점검요청하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-05-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료.부팅은 되시나 인터넷 사용시 애러가 자주 발생되신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-05-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아침에 pc를 켜면 글씨가 나오다가 화면이 나가버림. 본체는 켜져있음. 몇번 껏다가 켜야 부팅됨. - 만료. 출장비용 및 as비용 전액청구 안내함.	고객센터	서울	2011-05-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 쇼핑몰 보다가, 창닫히거나, 게임시에도, 게임꺼지는 고장증상 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2011-05-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다. 렌 부분에선 불이 들어오셨다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-05-31	[A/S처리완료]
[BenQ] [선출고][대원 AS센터 입고]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다.미리 연락드린후 방문 부탁 드립니다. *5월28일 구입한 모니터,우측 상단 불량화소 발생건	고객센터	서울	2011-05-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-05-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 계속 꺼져서 다시 윈도우를 깔고 그래픽카드를까는데 설치도계속안되고 수시로 꺼지고그러네요	가맹점	부산	2011-05-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 부팅이 되질 않습니다. 수요일 오전에 와주셔야합니다 열한시에는 제가 나가봐야해요	가맹점	경기	2011-05-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량건]화면이조잡하게나온다고하심.색이선명하지않고 말그대로 조잡하다고하심. 다른os로포맷,그래픽드라이버재설치,모니터점검해보셨지만 동일하다고하심.	고객센터	충북	2011-05-30	[A/S처리완료]

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