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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 배송중에 그래픽카드가 보드슬롯에서 들린것으로 보입니다.
고객분께서 장착을 하지 못해 외장그래픽으로 화면이 안나오고 내장으로 연결시에만 화면이 나
온다고 합니다.
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가맹점 |
대전 |
2011-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 블루스크린뜨시고 재부팅 되시면서 화면무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2011-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]컴퓨터가 매우느리다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 하는 중에 멍하게 됩니다.
OS가 문제가 될까 다시 깔았는데도 그러네요..
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홈페이지 |
경남 |
2011-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]부팅시화면무감. 램탈부착등은 하실줄모름. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅과정에서 멈추는증상 및 케이블 연결등을 와서 해줄수 없냐고 문의하여 해당 윈도우 설치 및 케이블 연결건에 대해서는 출장비 및 윈도우 설치시 소프트웨어 설치비용이 청구 되신다고 안내 - 영주 |
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가맹점 |
광주 |
2011-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]키보드인식불. 키보드는 다른것으로 테스트시 동일하다고하심. -만료유상안내드림. 장거리비용드심을 안내드림. 비용상담후 진행바랍니다~ |
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고객센터 |
충남 |
2011-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]본체처음받으시고 전원넣으시면 전원이 꺼졌다 켜졌다 반복.부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴서비스접수 증상은 부팅시 화면무감증상으로 컴퓨터 전원이꺼졌다 켜졌다 하는증상이며 본체 내부 메모리 등은 탈부착하였으나 동일 증상이라고하심 금일은 서비스 받으실수 없다고하며 평일에 가능하다고 우선 연락을 먼저 달라고하심-광래- |
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가맹점 |
전남 |
2011-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을하다가 멈춘후 재부팅을 했는데 그래픽오류가 발생.윈도우 다시설치하고 그래픽 드라이버 설치를 하는데 설치가 되지않음.
현재 인터넷은 가능하나 게임을 실행하지 못하는 증상이 있습니다.
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가맹점 |
전북 |
2011-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]그래픽드라이버만 설치하면 게속해서무한재부팅증상나오심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2011-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 연락처 변경 010-8471-0318 메모리 2G만 인식된다고 합니다. 확이후 빠른방문 부탁드려요 |
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가맹점 |
경기 |
2011-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]동일pc2대를 구매하셔서 동일os설치하시고 드라이버 셋팅하셨는데 1대만 인터넷이 안된다고하심. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 노트북인데 업그레이드 문의
가능하면 오늘 방문 원하시고 안될경우 내일 오전에 방문 원하세요~
연락먼저 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2011-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 곰플레이어 실행이 안되고 윈도우 속도가 느림. pc를 잘 모르신다고 함. 판매처 인포. 고객 정보 확인안되어 비보험건으로 접수. 고객 1년 넘음. 유상 안내됨. 빠른 진행 요청하심. |
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고객센터 |
부산 |
2011-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅후, pc다운된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2011-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드 인식불가. 윈도우내에 장치관리자 확인시, 네트워크어댑터 자체가 나오지않음. 고객이 직접 윈도우 재설치 및 드라이버 재설치 모두 진행했다고함. 소프트웨어적인 문제인경우 판매처로 연락부탁드립니다. 기사분 선정되시면 방문일정 고객님과 상담 부탁드려요 - 최원준/ |
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가맹점 |
서울 |
2011-06-03 |
[A/S처리완료] |
