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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 시스템설치요청건. 설치대행료 4만안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2011-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - 인포넥스. 판매처 접수건. 출장 전 상담 미리 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2011-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 프로그램이 정상적으로 실행되질 않으시다고 합니다. 점검요청 원하심./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2011-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅불가. 블루스크린발생하셨었다고하심. 하드에 자료가 있다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2011-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어왔다가 나가버림. (스스로 다시 켜지는 내용 없음. )- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 연기가 남. 끄고 열어보니 불이 붙어 있었음. 만료. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면이 깨져서 부팅이 되신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대구 |
2011-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2011-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 포맷과 인터넷이 자꾸 끊기고 렉이 심해요 |
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홈페이지 |
경기 |
2011-06-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 사용하던 도중에 usb에 잭을 연결하니깐 갑자기 삐 소리가 나면서
이상하게도 키보드가 작동하지 않았습니다
그래서 재부팅을 하니 컴퓨터가 켜지지 않습니다.
컴퓨터 파워버튼을 눌러도 전원만 들어올뿐, 아무런 반응이없습니다.
급한데 되도록 빨리 고쳐주세요 부탁드립니다..ㅜㅜ |
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홈페이지 |
대전 |
2011-06-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 작업 중 아예 멈추는 현상, 이후 재부팅시 작동 불능. 빈도가 점점 늘어나고있음. |
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홈페이지 |
서울 |
2011-06-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 일대일상담에.글남겨두었습니다.혹시나해서 에이에스 신청해둡니다. |
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가맹점 |
경기 |
2011-06-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 해드셋 마이크가 인식이
안된는거같거든요?
사운드설정이나 바탕화면 시계밑에 스피커눌르고 설정해봐두
해드셋두 어제산거라서 마이크가 고장날리는없느데
마이크볼륨 조정도안되고 좀 봐주시면합니다^^ |
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홈페이지 |
전남 |
2011-06-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 사용 도중 멈추는 현상이 발생되어 재부팅을 진행하였으나,
본체는 Aging 진행하고 있지만 모니터에는 화면이 출력되지 않습니다
연결이 안되떄 발생되는 메시지는 없으며, 이후에 다시 재부팅을 하여도
동일하게 화면이 모니터상으로 출력되지 않습니다 |
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홈페이지 |
경기 |
2011-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 도중 화면 정지되고요
다시 컴퓨터 켰을때 모니터 키보드 불 않들어오고 부팅이 않되었다가 어쩔땐 되고 그러는게 메인보드에 문제가 있는거 같아 이렇게 신청합니다 |
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가맹점 |
서울 |
2011-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 window 화면 넘어 갈시 계속 적인 재부팅이 발생 됩니다.
안전 모드 접속 또한 같이 안됨 |
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홈페이지 |
경기 |
2011-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드의 PCI슬롯 이상.
PCI슬롯 영상캡쳐보드를 사용하여 영상을 녹화하는 용도로 사용하는 컴퓨터로 그동안 잘 사용하다 지난 주 부터 이상 발생. 2개의 슬롯에 카드 위치를 바꿔보고, OS도 다시 설치보았지만, 동일한 증상.
그래서 새로운 영상캡쳐보드를 구입하였지만 동일한 증강으로 문제가 생깁니다.
다른 PC 슬롯에 영상캡쳐보드와 프로그램 설치시 이상없이 작동하는 것으로 확인하고 메인보드 슬롯이상으로 판단하게 되었습니다.
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홈페이지 |
경기 |
2011-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용시 2~3초 동안 반복적으로 멈추는 현상입니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2011-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스로 인한 윈도우 안되는 현상
D드라이브에 고스트 있습니다. 복구 해주시면 됩니다.
비용 유상 청구 안내해 드렸습니다.
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가맹점 |
경기 |
2011-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중에 블루스크린이 떠서.. 컴퓨터 껏다가 다시 킬려구 껐는데.. 안켜지네요.. 모니터에 아무것도 안나와요..ㅠㅠㅠ |
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가맹점 |
울산 |
2011-06-04 |
[A/S처리완료] |
