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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 파워쪽에서 간헐적으로 다라라락 소리가 납니다.
컴퓨터를 킨후 10분후쯤 나기 시작하고 그뒤로 소음이 불규칙하게 나오거나 안나오거나 합니다.
구입일은 23일이고 25일부터 그런 증상이 발생되네요. |
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홈페이지 |
경기 |
2011-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. sw및 시스템 점검요청 원하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2011-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부, 팬작동 안되며, 전원켜도 부팅문제 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2011-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 윈도우 재설치도 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품수령하였으며 윈도우즈 상에서 하드디스크 장치가 잡히지 않아 문의하였으며 장치관리자 에서도 확인이 되지 않는다고함 본체 측면개방하여 확인을 해봤으나 케이블이 하나밖에 연결되어 있지 않는다고 케이블이 정상적으로 보드에 연결되어 있는지도 확인이 어렵다고하며 컴퓨터에 대해서 잘 모르신다고함 하이컴 방문접수 -광래- |
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가맹점 |
인천 |
2011-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체의 전원이 꺼졌다 켜졌다를 반복합니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2011-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]윈도로고화면나온후 파일오류뜨고 부팅불. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 멈춤증상 발생. 재부팅시 정상동작되나 다시 문제 발생됨. 어떤걸 하든 증상 동일함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2011-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전남 |
2011-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검요청, 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - 만료. 출장비용 및 AS비용 전액청구 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 블루스크린 메세지 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임도중(PC에 내장된 1인용 게임)그 후로 화면무감. - 만료. 출장비용 및 AS비용 부품교체시 부품비용등 전액청구 안내함. 출장 전 상담 미리 부탁드립니다. |
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고객센터 |
부산 |
2011-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 속도저하. 중요 데이터 있음. 시스템점검 요청. 만료. 판매처 접수,. 사전에 상담 먼저 해주시고 진행부탁 드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-27 |
[A/S처리완료] |
