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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 자료를 다운로드하거나 이동중에 블루스크린 발생 및 SATA케이블을 바꿔보아도 동일하다고 합니다- 판매처 김기성 |
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가맹점 |
충남 |
2011-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2011-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 본체에 전원은 들어오시나 부팅이 되질 않으시다고 합니다. 바이러스 검사중 꺼지신후 부팅이 되질 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2011-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷도 안되시며 사용중 블루스크린발생된다고하심. 인터넷기사님 다녀가셨는데 pc문제라고하셨다하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2011-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 전원꺼짐 증상 나온다고 하십니다. 사운드도 안나온다고 하심 - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 퍽소리이후 꺼지셨고 그후 전원이 들어오지 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
h |
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고객센터 |
경기 |
2011-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 인식이 안되서 OS 재설치가 안되요 |
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가맹점 |
서울 |
2011-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다.미리 연락드린후 방문 부탁 드립니다. *며칠전 구입한 모니터,중간에 가로줄 발생과 도트피치가 눈에 상당히 거슬린다고 접수, |
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고객센터 |
인천 |
2011-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불, 출장전 통화부탁드립니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청. - 판매처접수. 사전상담 미리 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2011-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 본체에 전원이 잘 들어오지 않으시다고 합니다. 화면이 나오시다 안나오시다 하신부분도 있으시다고 합니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 퍽소리가 나면서 전원무감. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유상건. 프로그램이 잘 다운이 되질 않으시다고 합니다. 점검요청 원하신다고 합니다//비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보드명도 안뜨고 cmos로 인식도 불가. 지포스 어쩌고 3줄 나오고 화면까맣게 된다고 함. 위 3줄도 너무빨리 넘어가서 보이지도 않는다고 함. - 초기불량. 픽업될수 있는부분. 환경문제 모니터불량등의 본체 기기적 불량 외증상 과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2011-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
h |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]포맷은 하셨으나 드라이버설치가 안됨. 드라이버시디가 회사에선인식되는데 집에선 안된다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 느려지고요~ 쿼드코어인데요
제어판 장치관리자에서 cpu가 3개로 나와요~ |
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가맹점 |
인천 |
2011-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 파워가 펑~하고 터지셨다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 깨져서 나온다고 하십니다. 비보험 고객 유사청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2011-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 6/29일 퇴근해서 컴퓨터를 부팅시키려고 파워버튼을 눌렀는데 아무 반응이 없었습니다.
그 전 날 까지 아무 이상없이 정상적으로 사용했는데 갑자기 전원이 켜지지 않네요
연결되어 있는 콘센트...전선..등을 확인해봤으나 모두 제대로 연결되어 있는 것은 확인했습니다.
빠른 서비스 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2011-06-30 |
[A/S처리완료] |
