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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]케이스만지면 전류가 흐른다고하심. 만지질못하고계심. 부팅도안된다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2011-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중, 다운증상 있다고 하십니다. 화면도 검게 변한다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 메모리 탈착 하였으나 동일. - 비보험. 출장비용 및 as비용 전액청구 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2011-06-30 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2011-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건. 본체에 내부에 쿨러가 떨어져서 오셧다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
h |
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고객센터 |
경북 |
2011-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]부팅시 시스템파일오류로 부팅안됨. |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-30 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2011-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2009년 9월에 구입한 컴퓨터 부팅이 안되고 있습니다.
as 신청합니다. 어떤 절차를 거치나요?
고장진단은
1.자판에 불이 안들어옵니다.--> 다른컴터랑 연결했을때 됩니다.(고장아님)
2.모니터가 안됩니다.==> 다른 컴터랑 연결했을때 됩니다. (고장아님)
3.부팅이 안됩니다.
파워는됩니다.
이럴때 인터넷 지식인을 찾아보니
cpu 아니면...메인보도, 그래픽카드,램 중 고장원인일수 있다라고 나와있는데
살펴보니... 그래픽카드,램,은 이상이 없는거같고....그렇습니다.^^*
1년 안에는 무료출장이라던데.. 1년이 넘어서....
출장비용은 부붐비를 제외하고 얼마드나요?
연락처 010-2456-0603 최창원 |
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홈페이지 |
인천 |
2011-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 작년에 컴퓨터를 구입하자마자 그래픽카드 문제로 부팅자체가 되지않아
교체를 하였는데요 이번에도 똑같은 증상인 것 같습니다.
그리고 컴퓨터 소음도 처음 구매했을 때와는 달리 심해졌습니다. |
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홈페이지 |
대전 |
2011-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 산지 보름좀 지나서 본체에서 소리도 가끔 심하게 들리고요 재부팅시 화면멈춤현상있고요 어제는 블루스크린도 떴길래 포멧했는데 증상이 나아지질 않고 있네요
as신청하는것도 번거로워서 참다가 지금에서야 신청합니다 |
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가맹점 |
서울 |
2011-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 불루스크린이 자주 발생되신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2011-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 화면이 깨지는 듯한 증상이 있으시고 화면도 잘 나오질 안흐시다고 합니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 부팅시 파란화면이 뜨시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다. 점검을 해보신진 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건. 본체 내부에서 소음이 심하게 들리신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2011-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 ctri+alt+del 키를 누르라는 매세지가 뜨시고 시모스상에는 하드가 없다고 나오신다고합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2011-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러 불량 쿨러가 소음이 심하고 떨어졌다고 하십니다. 선출요청해서 방문 부탁드려요 |
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가맹점 |
경기 |
2011-06-29 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2011-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 도중 다운되고, 부팅되어도, 사용중 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 간혈적 화면무감 발생된다고 하십니다. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2011-06-29 |
[A/S처리완료] |
