A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] pc재부팅 반복된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2011-07-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 기타	가맹점	경기	2011-07-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-07-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 현재 pc켜지긴 하지만 점검받고싶다고 하십니다 pc를 켜니 연기가나고 타는냄새가남. 전원무감. - 만료. 출장비용 및 as비용 전액청구 안내함.	고객센터	서울	2011-07-04	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문 부탁 드립니다. *2달전 구입한 모니터,우측 하단 검정색 멍울	고객센터	전북	2011-07-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 전원꺼진 뒤로 화면무감. 부품 탈착등을 안내했으나 불가하다고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2011-07-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용도중 전원 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2011-07-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전남	2011-07-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면깨지거나, 블루스크린 나온다고 하십니다. 안전모드 부팅하셔서, 그래픽드라이버 재설치하셔도, 블루스크린 나온다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2011-07-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] odd열고 닫기가 잘안되고, 가끔 열리더라도 cd인식이 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-07-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 랜카드 드라이버가 지워졌다고 합니다. 하지만 랜카드 불량일수도 있으니 외장랜카드 지참요망입니다.	가맹점	경기	2011-07-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2011-07-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체수거중입니다 사용중다운 증상입니다 -하이컴AS 동부산지사 접수.	고객센터	부산	2011-07-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-07-04	[A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼텍 입고][대체모니터 O] 고객이 장애인으로 몸을 움직이지 못하는 상태라고 하시며 오늘 꼭 방문 요청 하셨습니다. *판매자 접수건으로 전원불량이라고 하시며 현장 점검하시고 수거시 대체모니터가 필요합니다.	고객센터	광주	2011-07-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-07-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-07-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 속도저하. 윈도우 재설치 요망. 2009년 6월쯤 인포에서 구매하신 내용이십니다. - 출장전 상담 미리 부탁 드립니다.	고객센터	인천	2011-07-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 탈부착을 해보셨으나 동일 전원을 끄셔도 스위치에 불도 꺼지지 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2011-07-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-2 화면무감. 키보드 불 안들어옴. 10대중 2대가 문제발생. - 초기불량. 모니터불량 및 고객과실 경우 과금됨을 안내함.	고객센터	경기	2011-07-04	[A/S처리완료]

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