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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량건. 윈도우 부팅이 정상적으로 되질 않으시다고 합니다 점검은 못하신다고 하십니다.(정확한 증상확인불)-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2011-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켜면 블루스크린발생. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용중 다운증상이 자주 발생되셨고 프로그램 점검을 해보셨으나 동일한증상이 있으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2011-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어왔다가 바로 꺼짐. 반복. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅도중 블루스크린 발생한다고 하십니다.
빠른 방문 부탁드려요 |
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가맹점 |
경기 |
2011-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면 usb가 안쪽으로 들어갔다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2011-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 크리너점하시는데 사용하시는 프로그램들이 실행이 안된다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2011-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usbㅇ린식불가. 만료. - 판매처접수.☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★- |
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고객센터 |
대전 |
2011-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 이상증상으로 모니터를 A/S하였으나 모니터 업체에서 PC점검의뢰 건의.
컴퓨터 포맷요청. 및 모니터 이상증상 유무확인 의뢰 |
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홈페이지 |
경기 |
2011-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감, 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]사용중 다운되어 포맷하셨으나 동일하다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2011-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원은켜지나, 윈도우 부팅 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d게임 및 동영상 플레이만 하려하면 다운증상. 출장불가지역으로 본체발송주시기로하심. 본사주소 문자발송완료. |
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고객센터 |
전북 |
2011-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2011-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐증상 및, 시스템 점검요청, 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2011-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 증상으로 접수 요청 하였습니다. 선 연결으 다시 해보셨다고 하심. 고객님 과실일 경우 유상비용 청구된다고 안내함 - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2011-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 키보드 인식이 잘안된다고 하십니다. 점검요청하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2011-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체켜지는 소리는 나는데 모니터에 전원불만 깜박깜박 거립니다
마우스에는 불들어오고 키보드에는 안들어옵니다 .
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홈페이지 |
서울 |
2011-07-05 |
[A/S처리완료] |
