A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] os재설치 이후, 프린터가 안된다고 하십니다. 드라이버 설치가 안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2011-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 꺼졌다 켜졌다만 반복된다고 하십니다. 부품 탈부착 하셔도 동일하다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 리딩 속도가 많이 느려졌고, 본체 전면부 usb 및 사운드 인식 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2011-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량건]와우하시는데 그래픽이깨지면서 블루스크린증상 나온후 무한재부팅되고 있다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2011-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건. 본체에 전원은 들어오시나 사용중 자주 다운되시는 증상이 있으시다고 합니다.인터넷 속도도 10매가 정도만 나오신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내	고객센터	인천	2011-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, odd고장도 있는것 같다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅은 되시나 프로그램이 꺼지시거나 실행이 잘 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내	고객센터	경기	2011-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량건]처음본체받으시고 os설치차 근처센터에 맡겼으나 하드디스크불량으로 설치가 안된다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2011-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]화면불 -판매처 접수건. 방문전 만료유상안내후 진행바랍니다.	고객센터	경기	2011-07-06	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N: SP831][S/N: PDP2801324SUO][하나비젼텍 입고]픽업,수리비용 모두 유상처리된다고 안내드렸습니다.미리 연락드린후 방문 부탁 드립니다. *화면이 노란색으로 나오며 전원이 금방 꺼지는 현상,동일증상으로 A/S센터로 몇번 보내주셨다고 하심,	고객센터	경남	2011-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불. 외장글픽카드를 빼면 부팅잘되며 외장글픽카드를 끼면 화면무감증상 나온다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2011-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료.본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하비다.두대정도 더있으시다고합니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감. 램탈부착은 잘할줄모르심. 통화상으로은 스팩엔 외장글픽카드가 있지만 외장글픽카드가 없음. 가로연결포트가 없다고하심.-만료유상안내드림.	고객센터	부산	2011-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 창닫김증상입니다 . 지역센터로이관해주세요 저녁6시30분 방문요청합니다	가맹점	부산	2011-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 기타	가맹점	경기	2011-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]증상은 잘모르심. 자녀분께서 고장났다고 하셨다 하심.-만료유상안내드림.	고객센터	경기	2011-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 워3카오스하실때에 스킬만쓰면 화면깨짐증상. 유즈맵게임인데 싱글플레이할때도 증상나온다고하심. 게임및 그래픽드라이버재설치 해보셨으나 동일하다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	광주	2011-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않는다고 합니다. 파워서플라이의 스위치 부분은 유선상으로 확인을 하였으며, 내부 프론트패널등의 단자가 빠져 있는건 아닌지 확인을 하려 하였으나 유선상으로 확인하는데 어려움이 있습니다. 빠른 조치 부탁 드립니다. - 오마이피씨 주한진 -	가맹점	서울	2011-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-07-06	[A/S처리완료]

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