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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면무감, 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 수령후 갑자기 전원이 들어오지 않아
케이스 내부를 확인해 보았더니
파워서플라이의 전원케이블중 피복이 벗겨진게 있으며,
약간의 전소 흔적이 있다고 합니다.
현재는 전원이 이상없이 들어온다고 하나,
기사님 방문전까지의 PC사용은 자제를 부탁 하였습니다.
빠른 조치 부탁 드립니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2011-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가. xp로그 뜨고 정지되거나 사용도중 다운됨. - 만료 출장비용및 as비용 전액과금 안내함. **빠른출장 요망. |
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고객센터 |
서울 |
2011-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 도중 블루스크린 발생.다른 CD로도 진행해보셨다고 하며,윈도우CD의 문제인 경우 출장비용 발생할 수 있다고 안내했습니다- 판매처 김기성 |
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가맹점 |
경북 |
2011-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc수령하였으나 전원무감. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지않음. 내부선확인, 파워스위치확인 모두 정상. 금일 방문 가능하시면 방문하여 확인후에 선출고해주시고, 방문 어려우시면 파워/메인보드 바로 선출고하여 받은다음 처리할수있도록 해주세요 - 최원준 |
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가맹점 |
인천 |
2011-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2011-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 도중 블루스크린 발생.다른 CD로도 해보았지만 동일하다고 합니다.상대방 말을 자기 마음대로 해석하는 부분이 있으니 응대시 주의 바랍니다- 판매처 김기성 |
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가맹점 |
서울 |
2011-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 속도 저하로 인해 컴퓨터를 밀고 다시 깔아 주셨으면 합니다. - 관리자계정이 삭제가 되어서 사용하는데 제한이 있더라구요. 복구부탁드립니다.
방문희망일 : 2011-07-09 오전10시 |
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가맹점 |
경기 |
2011-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 화면에 줄생기며 pc다운된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비디오카드 드라이버 안잡힘 ..비디오카드 불량인지 확인좀 해주세요~ |
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가맹점 |
서울 |
2011-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜시면, 5~10초후 전원 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-07-09 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2011-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. 램글픽탈부착해보셨으나 몇일후 다시 안되신다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2011-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면 나가는 증상이 발생한다고 합니다.
고객이 시간 여유상의 문제로 인해 토요일(09일)
오전중 방문을 희망하오니 빠른 연락 부탁 드립니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2011-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 CCTV연결용으로 사서 3월에 원도우만 깔고
3개월동안 한번도 사용안하다가 몇일전에 CCTV설치하고
컴퓨터 연결했더니 모니터가 안들어 옵니다.
모니터 문제는 아니고 그래픽 카드 문제인것 같네요. |
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홈페이지 |
서울 |
2011-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]usb단자인식이 안된다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중에 삐 소리가 나며 자동으로 꺼진다고 함. 그 후에 안켜지고 한참있다가 켜면 켜진다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2011-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 블루스크린발생. 램탈착후 화면무감. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2011-07-08 |
[A/S처리완료] |
