A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] [초기불량건]전원무감증상. pc2대 구매하셨는데 1대만전원이 안들어오신다고하심. 똑딱이버튼등 다확인하셨다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2011-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임하면서 너무 그래픽깨짐현상이많습니다.ㅠㅠ;	홈페이지	경기	2011-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 멈추고 파란색 줄이 간다고 함. - 비보험. 출장비용 및 as비용 전액청구 안내함. 빠른출장 및 진행 요청하심.	고객센터	서울	2011-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안됨	가맹점	전북	2011-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 사용중 인터넷창이 자주 닫히는 증상이시라고 합니다 점검요청 /비용 과금 안내함	고객센터	대구	2011-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	인천	2011-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 어제 한번 화면나오더니 지금은 화면무감. 해당 pc빼고 다른 pc 연결했다가 지금 pc연결하니 화면 안나온다고 함. 해당모니터 다른 pc에서는 정상이라고 함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 //뉴서울5차관리사무소에서 수령받아 해당 집으로 옮김. 집으로 옮겨와 1번 쓰고나서 위와같은 사항 발생됨.	고객센터	인천	2011-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체전원무감. - 만료. 출장비용및 as비용 전액과금 안내함.	고객센터	강원	2011-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. ram,vga탈착 및 cmos클리어 안내했으나 안된다고만 하심. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2011-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루스크린이 뜨고 인터넷 창이 계속 꺼진다고 하십니다. 비용안내 후 진행 부탁드립니다.	가맹점	부산	2011-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 블루스크린발생. 또한 부팅시 재부팅되는증상도있음. 포맷해보셨으나 동일하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	부산	2011-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 어제 기사님 말씀듣고 써보려했는데 오늘 본체에서 지직거리는 소리도 나고 그래픽 깨짐증상도 있다고 다시 전화옴. ** 메딕컴 고객건임.	고객센터	서울	2011-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 펜이 돌지 않으시다고 합니다 부팅부분은 정상적으로 잘 작동이 되신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 스위치에 불만 깜빡거리고 전원무감이라고 하심. 화면무감 아닌지 여쭈었으나 전원무감이라고 하심. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 (서울에서 남양주로 이동시킨 제품임)	고객센터	경기	2011-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]사용중 전원이 나가면서 전원이 안들어옴. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2011-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이전 출장시 기사님이 ,os재설치 하라 했는데 데이터 백업하려 하니 전원 나가고 윈도우 설치하려하니 셋업도중에 꺼지고 조금 되다가 꺼지는등 계속 꺼지는 증상 나타난다고 함. 이전에 비용 받아간 부분도 불만이며 기사님은 픽업점검 말도 안했고 그냥 윈도우 설치 하라고 했는데 점검도 없이 비용내고 이전 안내된 사항에대해 불만 있으심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2011-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어왔나갔다 하신다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2011-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지신후 전원이 드러오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2011-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 온라인 게임중에 갑자기 컴터가 꺼졌습니다!모니터에는 불이 들어와있구요.다시 켜보니 월래대로 팬도 돌아가고 켜지는데 화면이 안들어오고 마우스,키보드 모두 불도안들어오고 화면은 그냥 모니터 안켜진상태 그대로 입니다!!!	가맹점	인천	2011-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 윙윙 거리는 소리만나고 화면이 안나옵니다. 모니터2대로 다해봤는데 안되네요.	홈페이지	서울	2011-07-12	[A/S처리완료]

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