A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 만료. 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	전남	2011-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 출장전 통화 부탁드립니다. 만료 고객유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2011-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 본체에 전원은 들어오시나 부팅이 안되시고 화면무감이시라고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 사용중 퍽소리 이후 전원무감이시라고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량건]os설치시 전원이 게속전원꺼짐. 사용하시던pc에서 파워빼서 교체해보았으나 동일.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2011-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 부팅후 아이콘 클릭시 실행이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	강원	2011-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 기타	가맹점	부산	2011-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감//pc사용중 끊김증상 나오셨고 이후 부터 화면출력 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건. sw및 시스템 점검요청 원하십니다.	고객센터	제주	2011-07-12	[A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼텍 입고]시리얼 상 보증 기간 경과 시 영수증 확인이 안될 경우 출장 비용이 청구됨을 안내.램프쪽 A/S는 1년1000시간 안내드렸습니다.미리 연락드린후 방문 부탁 드립니다. *화면 출력시 하얀점들이 함께 나온다고 하심	고객센터	서울	2011-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 전원은 들어오시나 부팅이 되질 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]사용중 전원이꺼져버리는증상. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2011-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이전 진행시 as안받겠다고 하시어 종료했으나 오늘 연락와 부품교체 요청하심. 새로 접수하여 배정.	고객센터	부산	2011-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 카드부분에서 전기가 세는 듯한 부분이 있으시다고 합니다 점검요청 원하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2011-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅전 화면이 부서져서 나온다고 함. 부팅후에는 가로로 줄이 생긴다고 함. cmos로 들어가는 키도 안먹고 깨진화면에 에러메세지 나온다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2011-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 로딩중에 재부팅증상 발생. os재설치나 메모리 탈착 여쭈었으나 해당 조치 못해보셨다함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2011-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면부 사운드가 잡음이 있고 잭을 연결했을때 뒤로 밀리는 증상이 있다고 하십니다. 검사하신후 불량이 있는경우 1566-2728로 연락주시면 문제가 되는 부품을 선출고 하여 드리겠습니다.	가맹점	대구	2011-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전남	2011-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감증상및 그래픽카드에서 쿨러소음이 엄청크게난다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2011-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 주변업체로 모니터 본체 가져가셔서 확인하셨는데, 센터에서는 정상작동되지만, 고객님 댁에서는 증상 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-07-12	[A/S처리완료]

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