 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 최초 부팅시 키보드 인식이안되는 증상/부팅이후 키보드 케이블을 재연결해야 인식이 된다고하심 윈도우 업데이트 후에도 해당 증상이면 방문점검 접수해드리기로 했다고 하심 -오마이피씨 송지현
|
|
가맹점 |
경기 |
2023-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/사용중 블루스크린이 자주 발생한다고함
메모리,그래픽카드 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2023-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피시 사용 중 갑자기 블루스크린에 어떤 오류메세지가 나온후 자동으로 재부팅 되었고. 자동으로 바이오스화면이 나온 후 윈도우로 넘어가지 않습니다. 계속 바이오스화면만 나오는 상태 |
|
홈페이지 |
경기 |
2023-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스전면팬소음이 있다고하심. 체크후 팬 선출필요시 연락부탁드립니다. -판매처 민과장님접수. |
|
고객센터 |
서울 |
2023-06-14 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] I/O실드와 메인보드에 이격이 발생하여
후면 USB 단자등을 사용하지 못한다고 합니다.
가능하면 현장에서 교정 부탁 드립니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
|
가맹점 |
광주 |
2023-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 코드가 제각각이고 이전에 조치 받은 이력이 있습니다 보드세팅을 고객님댁으로 먼저 보냈습니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2023-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 전원이 나갔다가 들어왔다고 합니다.
파워 선출고 요청드립니다. |
|
가맹점 |
세종 |
2023-06-14 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2023-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 팬 작동불/케이스 전면과 후면 팬 모두 작동이 안된다고
합니다. |
|
가맹점 |
인천 |
2023-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 인터넷이 안됨//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2023-06-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 지속적인 블루스크린 현상 // -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2023-06-14 |
[A/S처리완료] |
|
|
홈페이지 |
경기 |
2023-06-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 무한 자동 재부팅 (특히 게임 사용할때 중간에 재부팅 되고 재부팅 되면 계속 무한으로 재부팅 됩니다.) |
|
가맹점 |
경기 |
2023-06-14 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
충북 |
2023-06-13 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 바이오스 화면에서 부팅 안된다고 합니다. 전에는 일러스트 프로그램 실행이 안되었다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2023-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 사용중 재부팅이 됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
충남 |
2023-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc구입후 연결하셨는데 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2023-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피파 실행시 바로 프리징 증상으로, 고객이 증상영상
가지고있다고합니다. 해결 가능하면 출장 요청 드린다고합니다.
확인한번부탁드립니다. ( 유상안내) |
|
가맹점 |
서울 |
2023-06-13 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 블루스크린증상으로 부품 교체했는데 해결이 안됏다고하심
현재 비슷한 사양으로 구매한 20845144 본체와 메모리 교체해서 사용중인데
메모리와 그래픽카드 관련 오류가 많이 발생이 된다고함/빠른 방문요청 |
|
가맹점 |
경기 |
2023-06-13 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//주변기기 정상 작동 윈도우 문제시 출장비 청구 됨을 안내 |
|
고객센터 |
인천 |
2023-06-12 |
[A/S처리완료] |
