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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면불, 넘락 됨, 그래픽카드 재장착 해봤으나 같은증상, 같은 모니터와 케이블을 노트북에 연결했을 땐 화면이 뜬다고 함, 그래픽카드 불량의심됨, 불량의심부품 선출고요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
대전 |
2022-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중에 재부팅되거나 겜이꺼지거나 한다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2022-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가증상.-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감증상 -만료유상안내드림 |
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고객센터 |
서울 |
2022-09-30 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 후면 팬에서 드르륵 거리는 소리가 납니다
드르륵 소리가 꽤나 커서 사용하기 불편할정도입니다 |
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가맹점 |
서울 |
2022-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 롤이나 gta와 같이 게임을 할 때 프레임 드랍 현상이 일어남 인터넷을 교체했음에도 불구하고 발생 |
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가맹점 |
경기 |
2022-09-29 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 화면 색 깨짐 증상
모니터도 불량이셔서 모니터는 교체 받으셨는데 금일 원격확인 결과 화면 색 깨짐 현상 나타남 -연민- |
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가맹점 |
경기 |
2022-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/그래픽카드 불량
동일 사양 두대 구매했는데 한대가 화면불이라서 다른 본체 그래픽카드를 옮겨
장착했는데 화면 나온다고하심/그래픽카드 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
인천 |
2022-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]배송 받고 모니터랑 DP로 연결했는데 화면출력이 안됨
메모리 재장착 해봤지만 동일증상이라고하심. -제품문제없을시 출장비 청구됨을 고지드림. |
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가맹점 |
경남 |
2022-09-28 |
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| [컴퓨터] 몇일전부터 화면에 줄이 생기는 문제가 생겼다가 현재는 본체 전원켜도 화면출력 안되고, 키보드 마우스 불도 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
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홈페이지 |
경기 |
2022-09-28 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2022-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/파워에서 고주파음이 심하게 나온다함
파워 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2022-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감 // 모니터 케이블을 재연결하면 화면 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2022-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/케이스 쿨러 작동불
처음에는 동작이 됐는데 갑자기 케이스 전면과 후면팬 모두 작동이
안된다고하심/빠른방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2022-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린뜨고 인터넷창모두꺼짐
윈도우다시깔았는데 부팅안됨 |
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홈페이지 |
울산 |
2022-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면 깨짐 증상/부팅후 1~2시간 사용하면 화면이 꺠져서
출력된다고하심/CPU선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
충북 |
2022-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 복구 메세지만 나오고 윈도우 부팅 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2022-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-09-28 |
[A/S처리완료] |
