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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 게임실행시 잠깐 멈추며 실행이안되고 아무때나 블루스크린이 뜹니다. 하라는 드라이버 업데이트 복구시스템으로 포멧을해도 비슷한거같습니다. 그래픽카드 휀이 안돌아가서 되는건지 잘모르겟습니다. 어쩔댄 돌고 게임을안해서 안돌아가는건지 일반상태애서는 원래 안도는건지 모르겟내요; 보고있으면 안돌아가는거같습니다. 윈도우문제나 그래픽문제같습니다 한번 봐주시면 감사하겟습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2023-09-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 사용중 장치를 사용할수 없다는
오류메시지가 수시로 발생한다고 합니다.
소프트웨어에 문제일시
출장비용 및 처리비용이 청구됨은
사전에 안내를 했습니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2023-09-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 인터넷 속도 느림
2. 롤, 디아블로게임중 블루스크린다수발생.-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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홈페이지 |
광주 |
2023-09-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않음 파워(전력)문제 같음. |
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홈페이지 |
경기 |
2023-09-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않는다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
전라 |
2023-09-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu 핀 휨으로 인한 부품 교체 요망 |
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가맹점 |
부산 |
2023-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/화면불
메모리 재장착했는데 안된다고함
빠른 방문요청 -덕기- |
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가맹점 |
경기 |
2023-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 테스트 해보니 파워에서 고주파음 및 소음이 발생한다고 합니다. 파워 불량으로 확인돼서 파워 선출 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
부산 |
2023-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정전으로 전력이 모두 내려간뒤부터, 본체 전원만 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드버그로 SSD 선출요청부탁드립니다.
(드라이버 다시잡아도 안잡힘,) |
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가맹점 |
경기 |
2023-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-08-31 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면상에 붉은 점들이 무수히 찍힌다고 합니다.
마우스 포인터를 점쪽으로 가져다 대면
점이 없어진다는걸로 보아 모니터의 불량화소는 아닌듯 합니다.
모니터 케이블은 고객이 직접 다른 케이블로 바꿔가며
확인을 해보았다고 합니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2023-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 하나 추가 장착해주시고 SSD 교체진행 부탁드립니다. |
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가맹점 |
전라 |
2023-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2023-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중에 갑자기 재부팅이 됩니다.
처음 컴퓨터 구매했을때 부터 그랬었는데 일시적인 현상으로 생각되어서 조치하지 않았으며 한 동안 잘 사용하다가 요근래에 다시 재부팅 현상이 발생하고 있습니다.
많은 경우 하루에 3~4번 이상 재부팅됩니다.
회사 업무에 사용하는 것이라 문서도 많이 날라가고 상당히 불편합니다.
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홈페이지 |
세종 |
2023-08-31 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2023-08-31 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]케이스 상단팬 하나가 작동이 안된다고하심. 팬선출후 교체부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2023-08-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2023-08-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건접수 : 케이스 내부 소음 문제로 비용 발생 안내함 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2023-08-30 |
[A/S출장진행중] |
