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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 램탈부착하셔도 안되신다고하심.-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 제품을 오늘 받으셨는데 화면무감 / 메모리 탈부착해도 동일즈상 빠른 방문 점검 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2023-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가 느리고 인터넷 창이 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-07-11 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 오조립 배송/msi 주문건이 asus제품으로 조립되서 발송됨
그래픽카드 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. 회수시 오조립된 그래픽카드
박스까지 같이 회수 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2023-07-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-07-11 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2023-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면 쿨러 하나가 LED 불빛이 두개만 나온다고함
쿨러 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
대구 |
2023-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 안 켜지고 계속 꺼지는 증상이 발생합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2023-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 증상
빠른 방문요청 -덕기- |
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가맹점 |
경기 |
2023-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 스파크가 나면서 전원이 꺼진이후 부팅이 안되신다고하심
보드와 메인보드 선출고해서 확인후 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2023-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감
고객이 직접 메모리는 탈부착 하여 보았으나
해결 되지 않았습니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2023-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 증상
메모리 불량으로 의심되서 메모리 교체해 주기로함
마이크론 16gb 5600 d5e 제품으로 선출고 올려주시고
삼성 메모리는 회수해서 보내주시기 바랍니다.
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가맹점 |
경기 |
2023-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // 증상은 전원을 넣으면 부팅시 전원이 한번 꺼졌다 다시 켜진후 부팅이 되는 증상이 있다고 합니다. |
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고객센터 |
경북 |
2023-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
대전 |
2023-07-10 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // PC사용중 블루스크린 나오고 재부팅 된다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2023-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 재부팅 반복되어, 램재장착도 해보셨지만 증상 해결 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2023-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 증상/처음 증상이 나왔을떄 메모리 탈부착으로 해결했는데
동일증상이 반복된다고하심/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
부산 |
2023-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이용중 블루스크린 및 강제종료
편집프로그램 및 게임중 발생
윈도우 재설치를 했지만 동일 증상
메모리 선출고 요청 드립니다.
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가맹점 |
서울 |
2023-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/화면불
고객이 그래픽카드,메모리 탈부착 해봣는데 동일하다고하심
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
충청 |
2023-07-10 |
[A/S처리완료] |
