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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅으로 cpu 교체하였으나, 전원 종료 후 스스로 전원 켜짐 |
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가맹점 |
인천 |
2022-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-10-25 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 깨지거나 출력 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 블루스크린 나온다고 합니다. 하루에 10회정도 나온다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 불들어왔다가 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2022-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 본체 전원켜면 어드밴스 화면에서 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2022-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅후 흰색 화면이 나타남
다른 모니터 연결해도 동일증상 -연민- |
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가맹점 |
경남 |
2022-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜덤하게 재부팅증상이 있으시다고함,
인터넷 사용하거나, 게임을 할때도 나타나며, 재부팅이 된후 1~3분내에 또 재부팅이
되는등 랜덤하게 증상이 있으시다고함,
점검 및 필요부품 선출요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2022-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전원버튼이 잘안눌린다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]보드로고화면에서 안넘어간다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치후 장치에 문제가 있다면서 계속 재부팅 된다고 하심 SSD 메인보드 메모리 불량의심됨 불량의심 부품 선줄요청 부탁드립니다.
고객님이 수요일쯤 방문해주시길 바람 |
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가맹점 |
서울 |
2022-10-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2022-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2022-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]윈도우11에서 10 으로변경하다가 인터넷이 연결이 안된다고하심. -출장드라이버설치비 3~4만원안내드림. |
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가맹점 |
경기 |
2022-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/사용중 화면 깨짐 증상
CPU,메모리,보드선출드리오니 현장에서 교체만부탁드립니다. 감사합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2022-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2022-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/사용중 다운증상
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
대전 |
2022-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 되었고, 하드 인식 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운된 이후로 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2022-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅이 안되신다고함(화면무감)
메모리 재장착안내드렸으나, 본인이 해보셨다고
그런문제는 아닌것같다고함,
부품불량 아닐경우 유상청구되는점 안내드림. |
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가맹점 |
강원 |
2022-10-21 |
[H/W관련처리중] |
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