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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되고 재부팅 된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2023-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] HDD쪽에서 주기적으로 소음이 발생(딸깍 하는 소리)한다고 함
HDD선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2023-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 잘 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2023-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 갑자기 멈춘다고 합니다(프리징)
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2023-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 짤려서 출력되는 문제
바이오스 문제로 방문해서 바이오스 업데이트나 선출고 요청하시면
업데이트된 메인보드 선출고 가능합니다. -덕기- |
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가맹점 |
경상 |
2023-07-28 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//출장 불가 지역 본체 보내 달라고 안내 |
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고객센터 |
경상 |
2023-07-28 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2023-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원버튼이 안쪽으로 들어가서 안나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc구입후 연결하셨는데 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 서산 센터로 내방하신다고 하심. |
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고객센터 |
충청 |
2023-07-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 부팅이 안되거나 부팅되어도 화면이 멈춤-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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가맹점 |
경기 |
2023-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감,쿨러에서 소음이 발생//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2023-07-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 디아블로 게임도중 멈추고 블루스크린 나온뒤부터 본체 전원켜도 화면출력 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 2대 고장신청 // 1대는 본체 전원이 안켜지고, 다른pc는 듀얼모니터 연결시 모니터 한쪽에서만 화면 나온다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-07-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 한달정도사용 어제 게임하다가 멈추고꺼짐.
재부팅하니 해상도가 바뀌어있고 변경이 안됨.
그래픽드라이버 제거후 재실행했으나 변경안됨.
원도우초기화진행.
부팅시 멈추고 먹통. |
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홈페이지 |
광주 |
2023-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC전원 간혈적으로 안들어오고 들어 오면 키보드 마우스는 전원이 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2023-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 케이스 후면팬에서 소음 발생 / 케이스 팬 요청해주세요 받으신 후 방문 처리 부탁들비니다 -광래- |
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가맹점 |
충북 |
2023-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-07-26 |
[A/S처리완료] |
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