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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원이 안들어옴 파워가 불량인듯함 .. 기사님 방문부탁드립니다~성향숙 |
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가맹점 |
충남 |
2012-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 010-4844-2088 CPU쿨러 이상이 있다고 합니다. 확인후 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경남 |
2012-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 현재 드라이버가 응답이 중지되었다가 복구된다는 문구가 아이온하실때 자주 발생하며
해당 증상으로 인해 현재 정상적인 게임이용이 불가능하다고 합니다.
근처 컴퓨터대리점 기사를통해 초기 윈도우7 32비트 설치하셨다가 위 증상으로 윈도우7 64비트
기사분을 통해 설치를 하셨으나 같은 증상이 계속 반복된다고 합니다.
빠른 확인후 점검서비스 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경북 |
2012-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전과 동일한 증상이 발생하신다고 하십니다. 본체 픽업해서 오마이피씨로 보내주시길 바랍니다. 금일 방문 처리 부탁드립니다.
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가맹점 |
경기 |
2012-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건// 부팅후 바탕화면은 뜨시나 아이콘 활성화가 안되셨으며 주변에서 sw점검도 받아보셨다고하십니다. 외부 케이블 확인안내해드렸으나 하나로 연결 되셨던거 같다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2012-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] hdd 베드섹터
입고 테스트완료 HDD 발송예정 |
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가맹점 |
전북 |
2012-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2012-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 현재 게임실행시 바로 가로줄이 형성되어 정상적인 이용이 힘들다고 합니다.
현재 윈도우등 모두 설치는 끝난상태이며 그래픽카드 선출고후 진행하여 최대한
빠른시간내(이번주내) 처리받길 원하십니다.
그래픽카드 선출고 요청해주세요. 고객님께 빠른 연락 부탁드립니다. -운희- |
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고객센터 |
인천 |
2012-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어오신다고 합니다.
- 내부 전원선이 살짝 빠진것 같습니다.
- 고객님이 잘 처리를 못하네요.
금일 오전 12시에서 1시 사이에 집에 계신다고 하며,
이외 시간에는 시간 조절을 해야 됩니다. |
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가맹점 |
경기 |
2012-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고]내일방문희망하셨습니다.회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다 미리 연락드린후 방문부탁드립니다./불량화소가 발견되어 교환문의 |
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고객센터 |
전남 |
2012-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [3D 온라인 게임시 모니터에 '신호없음' 메세지가 나오면서 시스템 다운]
-. 전력부족으로 판단하여 ODD 전원제거시 동일 현상
-. 발열문제로 판단하여 본체 커버 오픈후에도 동일 현상
※ 그래픽카드 공장 출품시 문제로 예상하고 있음 |
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홈페이지 |
광주 |
2012-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 서대문구 연희동 성원@ 102동 1706호 010-5419-2884 윈도우 정품 설치 하여 나갔습니다.
랜이 됬다 않됬다 한다고 하시고 통신사 문의 하시니 랜카드 문제 있다고 하신다네요 인터넷 선로 이상무.. 확인후 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2012-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]본체받고 os설치하려는데 중가에 게속멈춰서 근처센터갔는데 증상은 똑같은며 하드불량이라고 하신다고하심. 하드교체요청하심. |
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고객센터 |
충북 |
2012-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 불량 [윈도우 설치시 파티션 찾을 수 없다고 합니다.] 하드 불량인경우 선출고 가능하며 왕가피씨 컴퓨터 담당자010-3856-5244번으로 연락주세요 |
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가맹점 |
경기 |
2012-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]인터넷사용중 자꾸 포맷하라는(악성코드웨어광고팝업창)창이 나온다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2012-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 삐삐 소리이후 부팅불 내부 점검 안내해드렸으나 점검요청 원하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2012-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2012-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 f1시를 눌러야 윈도우 진입되며, pc사용중에는 에러메세지가 지속적으로 나온다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대전 |
2012-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [센타로내방하신다고하심]전원키면 1시간안되서 전원이 금방꺼진다고하심. 시디롬버튼도 잘안눌린다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2012-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// reboot and select proper boot device 메세지 나오며 부팅 안된다고 하십니다. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2012-07-17 |
[A/S처리완료] |
