A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체에 전원을 켜시면 바로 꺼지는 증상이 있으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 화면무감증상. 외장글픽연결확인, 케이블 1개연결되있음. 램탈부착해도 동일. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이온 게임시 메모리 참조 오류 발생하면서 튕긴다고 합니다. 이에 메모리 하나씩 장착해서 사용할 수 있도록 해봤으며 메모리 슬롯이 이상이 있을 가능성 확인하였습니다. 메모리와 메인보드 선출고 가능하니 왕가피씨 010-3856-5244번으로 연락부탁드립니다.	가맹점	경기	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 메모리를 청소하고 끼우다가 꽉소리가 나셨다고 합니다. 현재 부팅이 안되고 있는 상황이며 정확하게 방문을 통해 점검 부탁드립니다. 무상기간 만료고객이며 유상안내 하였으나 방문전 정확하게 유상안내 부탁드립니다. -운희-	가맹점	서울	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 부팅시 C00000021 언논 하드애러가 뜨신후 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	인천	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지신후 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면에 검은줄나왔다 안나왔다 하고 게임중 화면이 신호 없음이라고 나온다고 합니다 확인후 방문 부탁드리겠습니다 그래픽 카드는 GTX560 1G 아수스 상품 변경 장착하였습니다.	가맹점	서울	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 7월20일 하이컴방문접수 화면이 분홍색 세로 줄들이 나타나면서 화면깨짐현상 / 혹시몰라 모니터 연결선 교체 다른 모니터로 교체 하고 테스트해봐도 동일증상 / 빠른 점검 부탁드립니다 -광래-	가맹점	서울	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 인식이 됬다 안됬다 하신다하심. 부팅이 안되서 cmos들어가서 하드인식상태보니 인식이 안된다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	부산	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워 전원이 들어왔다 얼마 않있어 바로 다운 확인후 방문 부탁드립니다.	가맹점	서울	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모든 게임시 실행을 할경우 화면이 까맣게 변한다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅이 안되며 부팅되더라도 다운및 꺼진다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체 내부에 비가 들어가신후 녹색줄 비슷하게 생기신후 부팅불이라고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 7 사용 부팅불가. 디스켓을 넣으라는 메세지가 나오는데 cd를 어디에 두셨는지 모르겠다고 함. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]이사후 전원이 안들어온다고하심.-만료유상안내드림.	고객센터	서울	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면이 무감이시며 부팅이 되질 않으시다고 하십니다.내부 탈부착시 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 악성코드, 바이러스 인해 속도가 현저히 느려짐 부팅시 모니터에 신호없는 현상 되도록이면 빨리와주세요 ㅠㅠ	가맹점	경기	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3D게임 돌리면 계속 화면이 검은색으로 변해요 일정시간 지나면 다시 돌아오긴하는데 .. 지속적으로 하루에도 몇번씩 이런 현상 있어서 AS 접수해봅니당	가맹점	충북	2012-07-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 계속 삑삑 소리가 몇일동안 나더니 화면에서 다음 파일이 없거나 손상되어 윈도우를 시작할수 없습니다 WWINDOWSWSYSTEM32WCONFIGWSYSTEM 설치 CD-ROM 원본을 사용하여 윈도우 설치를 시작하면, 이파일을 복구해 볼 수 있습니다 처음 화면에서 r을 선택하면 복구를 시작합니다. 위와같이 나오네요~	홈페이지	충남	2012-07-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동일한 사양 2대중 1대의 펜컨트롤러가 작동되지 않습니다.	가맹점	서울	2012-07-19	[A/S처리완료]

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