A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 파워쪽에서 소리가 나시다가 사용중에 컴퓨터가 꺼진뒤 다시 켜지지 않으신다고 하십니다. 잘 부탁드리겠습니다.	가맹점	인천	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 잘 안들어오시며 전원을 여러번 누르시면 간혹 들어오신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 전원누르시면 바로 꺼지시는 증상이 있으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오시나 부팅불 펜소음도 심하게 들리신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	울산	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원부팅시 내부에서 퍽소리 이후 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료//처음 부팅시 안전모드/죠준모드이후 내부 탈부착점검이후 화면무감 부팅불./비용 과금 안내함	고객센터	울산	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 인터넷 하실때는 괜찮으신데, 블레이드앤소울 게임 실행시 5~10분정도 지나면 PC재부팅 되는 고장증상 나온다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건//부팅불 1~2초정도후 바로 꺼지는 증상이 있으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료//부팅시 꺼졌다 켜져ㅆ다 반복하셨으며 현재는 전원은 계속 들어오시나 부팅불 화면무감이시라고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]사용중 먹통이 되신다고하심. pc는 잘모르심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 영어메세지 나오며서 윈도시작이 안된다고하심. 정확한 메세지는 확인을 못하신다고하심. 포맷은 하실줄모르심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경북	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건/긴급요청건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림.	고객센터	광주	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도, 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 데이타손상	가맹점	부산	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅후 속도가 많이 느려지신다고 하십니다 주변에서문의시 HW불량으로 안내는 받으셨다고는 하시나 점검해보신건 없으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지신후 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 재부팅증상이 있으시며 내부에서 딸깍딸깍 소리가 나신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-07-20	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다./모니터 하단부에 어두운 그림자가 있어 불량판정서 발급을 원하여 문의	고객센터	서울	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료/ 부팅시 스파크 발생후 전원무감이시라고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경남	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원을 켜시면 바로 꺼지는 증상이 있으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2012-07-20	[A/S처리완료]

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