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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원을 켰을 경우 모니터에 화면이 나타나지 않는 현상이 발생합니다. |
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가맹점 |
충북 |
2012-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음에는 모니터에 세로줄이 생겼다가 괜찮아진 후 출장을 다녀오신뒤 모니터가 안나오신다고 합니다. 사운드 출력이 되는것으로 보아 윈도우 진입은 되시는거 같습니다. 최대한 빨리 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
인천 |
2012-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 발생한다고하며
윈도우를 계속 재설치를 해도 동일하다고 합니다.
유상안내후 방문 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2012-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 화면무감이시며 내부 탈부착을 해보셨으나 동일/비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2012-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]본체에서 굉음이 난다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2012-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 포스팅에서 부팅불 내부 탈부착시 부팅은되시나 증상이 동일 os도 설치해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2012-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 포스팅화면에서 bbs poup.. 메세지가 나오며 안넘어간다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2012-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅불가. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2012-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 포스팅과정에서 블루스크린뜸. 코드확인은 불가. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2012-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2012-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2012-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건// 인터넷 사용중 익스플러 오류후 창이 닫히신다고하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2012-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 다리가 파손이 있다고함. 케이스 선출고 받아서 진행부탁드려요 - 최원준 |
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가맹점 |
경기 |
2012-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도로고화면까지 나온후 재부팅되는 증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2012-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 부팅시 전원이 꺼짐. 051-752-9531로 연락부탁하신다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2012-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 씨디룸이 열리지 않는다고 합니다.
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가맹점 |
충북 |
2012-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상1. 짐금현재부팅시 화면안들어오심. 램글픽카드 탈부착해보셨으나 동일. 증상2.pc켜놓으시고 나두면 절전모드로 바뀌면서(절전모드해지했어도)바뀌면서 화면안들어옴. 증상3. 간헐적이나 부팅시 hard disk replace 메세지와 함께 ntldr is missing메세지 나오심. |
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고객센터 |
충북 |
2012-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 설치가 불가하다고 합니다. 토요일 방문 요청드립니다. 만약에 하드 불량인 경우에는 선출고 가능하니 점검 부탁드리며 윈도우 설치비용도 안내해드렸습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2012-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도로고화면까지 나온후 화면무감증상. 끄면 안전표준모드 나오시는데 안전모드로는 부팅됨.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2012-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 팬이 돌다멈추고 돌다멈추고하면서 부팅이 안된다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2012-07-27 |
[A/S처리완료] |
