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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]전원넣으면 끼릭소리마면서 화면무감 부팅불. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2012-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 앞쪽 빨간불들어오는 부분 쿨러가 작동 안함 기사님 방문부탁드립니다~성향숙 |
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가맹점 |
경기 |
2012-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 하십니다. 부품탈부착 하셔도 해결안된다고 하심. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2012-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 무한재부팅증상. 한번씩 팬돌아가는소리도 크게남.-만료유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2012-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 하드에러메세지 나오면서 부팅불. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2012-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크인식이 갑자기 안된다고하심. 사타케이블은 탈부착해보셨다고하심. ssd는 인식됨.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2012-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료//사용중 퍽 소리가 나셨으며 부팅은되시나 인터넷이 안되신다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2012-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅중, 파란화면에 영어만 가득 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2012-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 부팅시 또는 사용중 다운증상이 발생 되시며 os점검이 안되신다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2012-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수령받고 사용하시는데 블루스크린이 뜬다고 하십니다.
화면에 노이즈같은 현상도 있다고 하십니다.
비용이 발생되면 저희 니즈컴으로 연락 부탁드립니다 |
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가맹점 |
인천 |
2012-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2012-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불가. 안전모드 표준모드 선택만 발생됨. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2012-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 010-2581-1592 윈도우진입이 안되고 재부팅현상 있다고 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2012-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료/ 전원이 꺼졌다 켜졌다 하시며 현재는 전원도 잘 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2012-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 뜨면서 부팅이 안된다고 하십니다.
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가맹점 |
서울 |
2012-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 전월은 켜시면 절전모드라고만 뜨시며 내부 점검 안내해드렸으나 점검요청 원하십니다/비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2012-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷에서 로그인하다가 화면이 까맣게 됨. 그 후로 부팅불가. os재설치 시도를 위해 cd를 넣었더니 디스크에러가 뜬다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2012-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건// 부팅후 사용시 화면이 물결치듯이 나오신다고하십니다. 드라이버 설치를 해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경북 |
2012-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 전원켜도 비프음 안들린다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2012-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2012-08-01 |
[A/S처리완료] |
