A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 지난 번 드라이브가 읽혀지지 않아 AS신청을 했었는데 고쳐주고 가시긴 했어요. 근데 그 드라이브가 CD넣으면 그 정보를 읽는 중이라는 창이 거의5번에서 10번을 열려야 작동을 하더라구요. 뭔가 잘못 된 것 같습니다. 산지가 한달정도 되서 드라이브가 고장이어서 기분이 좋지 않았는데 AS받고 만족스럽진 않더라도 작동을 하니까 이상하더라도 그냥 쓸수는 없지 않을까요? 적어도 3년은 더 쓸 건데요... 그리고 모니터가 갑지가 핑크색으로변하면서 글자들이 깨지고 자기 혼자 절전 모드로 바뀌었다가 꺼지고 다시 켜지거나 아예 컴퓨터가 말을 듣지 않는 증상이 지난 3일 사이에 하루에 한번씩 일어납니다. 그래픽카드가 이상한건지 모니터가 잘못된건지 모르겠으니 한번 봐주시기 바랍니다.	홈페이지	서울	2012-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 윈도우정품cd를 구입하며 설치를 몇번을 해보았으나 인터넷 사용에 문제가 있다고함 정품cd를 이용해 포맷후 몇번을 재설치하여 해보았으나 해결이 안되며 회선은 점검을 하였다고 합니다. 초기불량건으로 진행된건도 있으며 많이 언짢아하시어 본체 + 윈도우정품cd + 키보드 제품을 오마이피씨로 빠른 시간내 방문하여 픽업해서 보내주시기 바랍니다. -운희-	가맹점	서울	2012-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 포스팅에서 무한 재부팅증상이 있다고함 근처 대리점에서 점검을 받았으나 파워쪽에 문제가 있다고함 고객님 본체 교체를 희망하며 하드디스크 뺀 본체 선출고 요청하며 하드디스크는 방문시 옮겨주시기 바랍니다. -운희-	가맹점	경기	2012-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면부 USB포트 부분이 안쪽으로 쏙 들어가서 USB 꼿을수가 없음 - 본사 전화를 받지 않아서 이쪽으로 찾아서 전화주신것입니다.	가맹점	전북	2012-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면무감이시며 내부 탈부착을 해보셨으나 동일하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2012-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 사용중 화면이 자주 출력이되질 않으시다고 하시며 점검해보신건 없으시다고하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2012-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 진입이 늦다고 합니다 컴퓨터 자체가 느리다고 하는데확인 안내후 방문 부탁드리겠습니다.	가맹점	경북	2012-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지않는다고함 - 최원준/	가맹점	경남	2012-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상입니다. 빠른 연락후 방문 부탁드립니다. -운희-	가맹점	경기	2012-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감. 램,글피탈부착해보셨으나 동일.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	부산	2012-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 갑자기 파워가 재부팅 되어지는 증상 - 메모리 탈장창해서 확인해도 동일한 증상 발생-	가맹점	전북	2012-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 몇초후 재부팅되는증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2012-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 판매처 as후 cpu온도 높아서 꺼짐 택캐 쿨러 파소느로 생각됩니다 최대한발리 처리 부탁드리겠습니다	가맹점	대구	2012-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면무감 내부 점검은 못하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2012-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원넣으면 5초후 전원나감. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	인천	2012-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 하드에러뜨심. -만료유상안내드림.	고객센터	경북	2012-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내부에서 딸깍 딸깍 소리이후 부팅이 되질 않으시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-09-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 불가능. 작업 중에 갑자기 멈춤과 동시에 검은화면이 떴고 콘솔한줄 정도의 주황색 메세지가 살짝 보였다가 자동으로 재부팅이 되었습니다. 근데 OS(XP) 구동화면이 희미하게 떠오르다가 멈춰서, 강제 재부팅을 시켰습니다. 그 이후에 안전모드로 들어갔는데 윈도우 시동 중 메세지 뜨다가 갑자기 그래픽 깨짐현상과 동시에 다시 멈췄고 그 상태에서 강제 재부팅을 했더니 그 다음부터는 아무것도 뜨지 않았고 모니터에도 아무런 반응이 없었습니다.	가맹점	경기	2012-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]바이러스가 걸린것같다고하심. 비용과금되는 사항안내드림. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	제주	2012-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 간헐적으로 화면무감증상. -만료유상안내드림.	고객센터	제주	2012-09-07	[A/S처리완료]

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