A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[BenQ] [대원 AS센터 입고]회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /구입한지 한달된 제품인데 화면절반이 까맣게 나오는 증상으로 문의	고객센터	대전	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 인식이 안되요	가맹점	전북	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버튼을 눌러도 전원 잘 안들어옴. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 하드에서 딸깎딸깍 소리가 난다고하심. -현시스템접수.	고객센터	서울	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 부팅도중 모니터 화면이 꺼진다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	대전	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감으로 접수되었습니다	가맹점	서울	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 같은날 5대를 구매하신 고객님입니다. 현재 가지고계신 윈도우cd로 총4대 설치를 완료하였으며 한대만 윈도우설치 진행이 안된다고 합니다. 유무상 안내후 빠른 방문 부탁드립니다. -운희-	가맹점	경남	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 사운드 연결을 다 꽂으면 안되고 살짝 걸쳐야 사용이된다고함(접촉불량). 케이스 전면 선출고후 진행해주세요. 제품받으시면 고객님과 통화하여 시간약속 따로 잡아주시면 감사하겠습니다 - 최원준	가맹점	서울	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 낙뢰 전소 침수등 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 (접수자:010-3422-8598번으로 연락와서 접수함.)	고객센터	제주	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 전원꺼짐 증상. - - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내하.ㅁ	고객센터	부산	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] xp쓰시다가 윈7으로 바꾸셨는데, 윈도우 부팅도 잘안되고, pc속도두 느리다고 하십니다. 비보험고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포멧도중 하드디스크를 찾을수 없다고 나옴.(마산시 동성동에서 이동된 pc) - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 혹은, 게임하실때 버벅이는 증상이 있다고 하십니다. 본체 내부에서 딱딱 거리는 소음도 들린다고 하심. os재설치는 최근에 해보셨다고 하십니다. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	전남	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]악성코드웨어가 설치된거같은데 백신이나 프로그램등이 전혀 실행이 안된다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	충남	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	대구	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오시나 화면이 무감이시며 부팅이 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 먼지제거는 해보셨다고하시나 램탈부착은 하실줄 모른다고하심. 빠른연락부탁하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버튼이 잘 안눌린다고 함. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2012-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건//os설치시 불루스크린이 뜨시며 설치가 되질 않으시다고 하십니다..-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2012-09-06	[A/S처리완료]

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