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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량건//cd룸 인식이 되질 않으시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2012-08-06 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2012-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건 / 전원이 들어왔다 꺼진이후 아무반응 없다고 하심
오전중으로 빠른 처리요청했습니다. 부탁드립니다. -오마이피씨송지현 |
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가맹점 |
서울 |
2012-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 일반 번호로 연락주시면 됩니다. 현재 스티커 분실 하셨다고 하심 재발급 예정, 모니터 화면이 나오지 않는다고 하십니다. 모니터 문제인지 본체 문제인지 확인은 어려움, 모니터 문제일 경우는 출장비용 부담하신다고 하심 - 영주 |
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가맹점 |
경기 |
2012-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건// 본체에 전원은 들어오시나 부팅불 보드쪽 의심되신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2012-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불, 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고하심. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
인천 |
2012-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가 켜지지 않아요.
모니터 문제라기보단 본체 문제인듯 싶어요. |
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가맹점 |
서울 |
2012-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 들어오시나 화면이 신호없음이 뜨시며 내부 점검을 해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2012-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은들어오시나 부팅불 내부 확인시 펜이 떨어져 있으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2012-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 본체에 소음이 심하게 들리신다고 하십니다/비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2012-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 쿨러가 매우 천천히 돌아갑니다 평상시 온도 70도 게임켜면 100도를 그냥 지나버립니다 . |
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홈페이지 |
대구 |
2012-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 8월6일 하이컴 방문접수 케이스상단 팬 2개중 1개 작동불가 저속 고속 으로 해도 하나만 작동된다고함 2개중 1개 -광래- |
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가맹점 |
충남 |
2012-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다음주 월요일 방문요청. [디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됩] 메세지 나옴. 윈도우 재설치. 드라이버재설치 다음주 월요일되기전에 진행해보시라고 안내함 - 최원준 |
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가맹점 |
대구 |
2012-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음이 발생하며 부팅안됨. 그래픽, 메모리 뺐다 꽂아봤다고함 - 최원준/ |
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가맹점 |
서울 |
2012-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/2-2// ps2 키보드 연결시 인식이 되질 않으시며 다른곳에 연결시 정상작동 되신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2012-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/2-1//ps2 키보드 연결시 인식불 다른컴퓨터에는 정상작동 되신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2012-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 전원꺼짐증상, 최근 증상 자주 나온다고 하심. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2012-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건// 전원은 들어오시나 화면이무감이시라고 하시며 외부 케이블 확인안내해드렸으나 잘 아시분이 해주셨다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2012-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 시동복구나온뒤 재부팅된다고 하십니다. os재설치해보셨으나 해결안된다고 하심. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
제주 |
2012-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 주소 연락처 변경 양천구 신정동 1277번지 신트리4단지 @ 407동 1101호 010-8949-4794 입니다.
본체 화면출력이안된다고 합니다 확인후 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2012-08-06 |
[A/S처리완료] |
