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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 만료건// 본체 전원이 안켜진다고 하십니다.// 비용과금 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2014-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 많이 느려지고, 렉 걸린다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]키보드의m자키와 엔터키가 안먹힘. 키보드를 바꿔바도 동일하다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜시면, 모니터로 화면이 깨져서 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-04-15 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
인천 |
2014-04-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2014-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 구입한지 몇일되지않았는데.. 2~3일전부터 컴퓨터를 키면 본체에서 청소기 돌릴때 나는 윙윙소리가 크게 났다가 안났다가 합니다. 오늘 증상이 더 심해져서 컴을 할려고해도 불안해서 못하겠네요. 최대한 빨리 방문해주셔서 해결해주셨으면합니다. |
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홈페이지 |
부산 |
2014-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 하면 소음이 너무 크게 들리신다고 합니다
출장 점검 부탁드리겠습니다
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가맹점 |
경기 |
2014-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 끊겼따 붙었다 하심. 인터넷 기사님이 인터넷회선은 문제없다고하신다하심. 본체회수하여 점검안내드림. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2014-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기이상// 고객요청은 화면이 깨지시고 가끔 줄이 간다고 하심
빠른방문점검 요청드립니다. -오마이피씨 송지현 |
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가맹점 |
대전 |
2014-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지않음 고개님 오후6시 이후 통화 가능하며 문자남겨주시면 전화 드릴수있다고합니다~이순애 |
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가맹점 |
충남 |
2014-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]인터넷이 붙었다 끊어졌다함. 인터넷회선은 다른pc에선이상없음. 사용중 블루스크린뜨고 재부팅됨. 파워절전모드후 마우스움직여도 안돌아옴. 보드 파워 선출드리오니 현장교체후 철수해주시면됩니다. -판매처(광래님)접수. |
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고객센터 |
충남 |
2014-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // ODD 열고닫기 버튼이 안쪽으로 들어가서 누를수가 없다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2014-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건// 블루스크린 나오더니, 부팅이 안된다고 합니다.// 비용과금 안내. |
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고객센터 |
인천 |
2014-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건// 본체전원 눌러도 작동이 안된다고 합니다.// 비용과금 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2014-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [판매처폐업/유상건]3d게임을 돌리시 컴퓨터가 자꾸 재부팅 됩니다.
재부팅되는시간은 10~20분 정도 게임을 진행하면
자동으로 재부팅 됩니다.
게임이외에는 이런 증상이 일어나지 않고 오직 게임시에만 재부팅 현상이 나타납니다
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고객센터 |
충북 |
2014-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인식이 되다 안되다 반복된다고 하십니다. 윈도우7 설치하려하는데 인식 안되어, 현재 다른하드로 자료 백업중이라고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 간헐적전원나감및 블루스크린발생으로 센타에서 게속 증상 나오지 않아 고객님 본사에서 점검요청하어 본체받음. |
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고객센터 |
경기 |
2014-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 사용중 전원이 꺼진다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건.// 사용중 다운되는 증상 발생한다고 하십니다.// 비용과금 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2014-04-14 |
[A/S처리완료] |
