AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] pc사용중 블루스크린이나 에러메세지 나온다고 하십니다. 0x00000019 오류코드 나오고, 빠르면 30분이내에 증상 나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 대전 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 재부팅 되시다가 지난주부터 켜지지 않으신다고 하십니다. 빠른 점검 요청하셨으니 잘 부탁드리겠습니다. 감사합니다. -은승기-
가맹점 경기 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료건// 본체 전원 안켜진다고 합니다.// 비용과금 안내. (*직접 센터 내방을 원하시네요~!)
고객센터 광주 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임하다가 접속안되고, 인터넷 접속도 안된다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 강원 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 하이컴방문접수 / 케이스 전원 버튼 부분이 문제 있고 제품 받으신후 화면 출력이 되지 않으신다고함 -광래-
가맹점 부산 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 2014/08/04 : 하이컴방문접수 / 윈도우 부팅이 되지 않아 복구올 통해 복원 진행 하였으나 복구도 안됨 / 윈도우cd 이용시에도 윈도우 시작중 입니다. 에서 더이상 진행 불가 -광래-
가맹점 서울 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜집니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 울산 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료건// 본체 전원이 저절로 꺼진다고 합니다.// 비용과금 안내.
고객센터 경기 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 간헐적으로 부팅이 안될떄가 있다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 저절로 꺼졌다, 켜졌다 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료건// 인터넷 연결도 안되고, CD롬도 수리요청하십니다.// 비용과금 안내.
고객센터 서울 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품을 수령하셨는데 컴퓨터가 켜지지 않으신다고 하십니다. 당일 빠른 점검을 간곡히 요청 하셨습니다. 잘 부탁드리겠습니다. 010-4271-0721 김동원 고객님으로 연락달라하셨습니다. 감사합니다. -은승기-
가맹점 서울 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루스크린 발생한다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 인천 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전에는 인터넷 연결이 안되다가, 현재는 본체전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 부산 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷은 연결이 되는데 인터넷 창이 나타나질 않아요 켯졋다가 꺼지는것도 아니고 그냥 안떠요
가맹점 경기 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 화면에 글자가 깨져서 나오며, 인터넷 연결도 안된다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 전북 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 비보험건// 마우스커서가 안움직인다고 합니다.// 비용과금 안내.
고객센터 경기 2014-08-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료건// 본체 전원이 안켜진다고 합니다.// 비용과금 안내.
고객센터 서울 2014-08-04 [A/S처리완료]
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