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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅불 // 처음엔 시간이 틀려지고 지금은 화면출력도 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 혼자 재부팅 되는 현상, 컴퓨터가 작동을 안함, 컴퓨터가 켜지지 않는 현상, 컴퓨터 혼자 꺼지는 현상-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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가맹점 |
인천 |
2024-07-21 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경상 |
2024-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 컴퓨터 전원을 켜면 바로 꺼기고 윈도우 부팅도 안되고 / 랜케이블이 빼면 윈도우 부팅이 된다고함 일단 기본 출장료 30,000원 안내 보증 만료로 추가 서비스에 따라 추가 요금 발생 위 입력된 번호로 통화가 어려운경우
010-3202-5757 -< 이번호로 연락 주시면 됩니다 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2024-07-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐현상으로 ,
A/S 받으시고도 동일증상으로, 파워는 700W로 선출보내드리기로하였습니다.
CPU 보드 SSD 파워 선출요청및 교체 부탁드립니다....
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피씨가 블루스크린이 뜨거나 멈추는 사례가 종종 발생합니다. 전화주시면 좀 더 자세히 말씀드리겠습니다 |
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가맹점 |
서울 |
2024-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 깜빡거림- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2024-07-19 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 마우스 커서가 빙빙 돌기만 하고 입력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제까지 잘 사용하였는데 오늘
전원을 넣으면 5초정도 있다가 바로 꺼진다고함 |
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가맹점 |
경상 |
2024-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 블루스크린이 나온다고 합니다. os재설치도 해보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전라 |
2024-07-19 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-07-19 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 블루스크린 설치 안됨 등 증상 -> 회수 점검 좀 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2024-07-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프리징 증상입니다 증상은 좀 애매합니다
녹화된 영상을 보기는 했는데 간격도 그렇고 증상도 좀 애매합니다
안되시면 수거하셔서 저희쪽으로 입고 해주시면
저희가 처리하겠습니다
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가맹점 |
서울 |
2024-07-18 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 사용중 다운된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가 스스로 켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경상 |
2024-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 블루스크린 없이 재부팅되는 문제가 꽤 자주 일어난다고 합니다.
PC초기화를 통해 윈도우 초기화도 진행 해보았지만
동일증상이 발생 합니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2024-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 불가로 포멧,드라이버 재설치, 인터넷 연결 선 체크
모두 해봤는데 안되서 메인보드 불량으로 의심 됩니다
필요 부품 선출 요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2024-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에서 소음 발생 파워 선출 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
부산 |
2024-07-18 |
[A/S처리완료] |
