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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터 회면 무감// 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전라 |
2024-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 화면이 켜진후 1분뒤 꺼짐//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2024-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 주연테크 인동점 // 부팅이 안된다고 합니다. 보드, 파워, 램 선출고 요청 |
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고객센터 |
경상 |
2024-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원이 들어오지 않음.(어제까진 잘 사용했었음) -만료유상안내드림. |
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가맹점 |
인천 |
2024-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 후면팬(120mm) 이
파손 된채 수령했다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경북 |
2024-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2024-09-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu쿨러 소음 발생 불량으로 교체 진행 부탁드립니다. |
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가맹점 |
울산 |
2024-09-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 파워문제 의심된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2024-09-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 불만들어오고 모니터로 화면출력 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-09-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 우선 고객 상태가 상당히 안좋습니다 최대한 대화 줄이시는걸 추천드리구요
윈도우 재설치 가 안됩니다
보드 셋팅 자체를 보내드릴겁니다 다음주 월요일에 보드 셋팅 교체 해주시면 됩니다
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가맹점 |
서울 |
2024-09-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 에러 및 모니터 화면출력 안되는 고장증상 있다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2024-09-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨- 출장 AS를 주말에만 시간이 된다고 하여 본체 택배로 AS 받기로 함 (이전 AS 기록 참조바람) |
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고객센터 |
인천 |
2024-09-27 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 에러코드 Critical process died
윈도우 부팅되지 않음 |
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홈페이지 |
경기 |
2024-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 우선 윈도우설치가 안되는 증상입니다 ssd 인식자체가 안되는것 같아서
윈도우 설치된 ssd 보내드릴겁니다 두번째로 usb 3.0 단자가 인식을 못하는것 같다고 합니다
두가지 체크 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경상 |
2024-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC게임할때 멈춘다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2024-09-26 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 듀얼 모니터 연결 시 블루스크린 발생 cpu, 메인보드 선출 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2024-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC구입후 처음 연결하시는데, 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 드라이버 설치하니 인터넷이 되다 안되다 끊긴다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수냉쿨러 라디에이터 중간 팬이 덜그덕 거리는 소음이 발생한다고 합니다
팬 불량으로 의심 되며 팬 선출요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2024-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 간헐적 재부팅 증상으로,
윈도우 업데이트 다꺼놓으셔도 계속 간헐적 재부팅증상있으시다고합니다
보드세팅 선출및 교체부탁드립니다.
감사합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-09-25 |
[A/S처리완료] |
