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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 부팅우선순위를잡으라는메세지나오고 잡아도 진행이 안된다고하심. -부품불량아닐시 출장비청구됨을고지드림. |
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가맹점 |
서울 |
2024-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc사용중 본체 내부에서 굉음이 들리고 화면이 꺼진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중에 컴퓨터가 아예 멈추거나 블루스크린이 자주 뜹니다 |
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가맹점 |
전라 |
2024-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 부팅되어도 꺼진다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/화면불
빠른 방문요청/메모리 탈부착은 해봤다고함 |
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가맹점 |
경상 |
2024-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부 쿨러 6개중에 2개가 작동이 안되고 소음 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 잘안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지난 주 구매헤서 컴퓨터를 켜면 화면이 나오지 않아 껏다
캬면 다시 나오는 일이 계속되서 모니터 문제로 생각해서 모니터 새로 구매 하였는데 어제부터는 아예 안 켜지고 마우스와 키보드 불빛은 안 들어 옵니다. PC 내부는 불이 들어 오네요. |
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홈페이지 |
울산 |
2024-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원이 켜지지 않습니다 // 고객님 목포 센터로 내방 하신다고 합니다. |
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홈페이지 |
전남 |
2024-08-12 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 사용중에 갑자기 혼자 재부팅합니다.
다시 켜도 사용하다 갑자기 재부팅합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-08-12 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 고주파음 및 화면깨짐증상으로,
게임도 계속 튕긴다고하심,
점검 및 필요부품 선출요청부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2024-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
대전 |
2024-08-12 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 케이스 전면
마이크 출력이 되지 않는다고 합니다.
(후면은 양호 , 케이스 전면 스피커도 양호)
*전면부 선출고 요청으로 진행 해주셔도 무관합니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
전북 |
2024-08-12 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 불만 들어오고, 화면출력 및 팬작동도 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2024-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임구동시 cpu온도가 100도가 넘으면서 몇번 다운되었다고함
다운이 안되묀 프리징 증상 있다고하십니다. |
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가맹점 |
충청 |
2024-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 불증상 근처 수리점 에서 그래픽카드 진단 받으셨다고합니다
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가맹점 |
부산 |
2024-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 상단팬 불량으로,
팬 선출고요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체상단 팬이 소음이나다가 지금은 아에안돈다고함 ,
USB도 인식이 케이스쪽 잘안된다고합니다.
케이스 선출요청부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2024-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 쿨러 소음이 발생하는데
굉음 수준으로 소음이 발생 합니다.
동영상으로 확인 했는데
어느쪽 쿨러인지는 확인이 어렵네요
시스템이 상당히 고사양으로
방문후 소음부분 확인하여
다시 연락 주시면 감사하겠습니다 |
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가맹점 |
경기 |
2024-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc켜고 30분정도 사용하면 pc가 다운된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2024-08-12 |
[A/S처리완료] |
