 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 배송중 그래픽카드 이탈로 고장난거같다고
손대기싫으시다고함;
그래픽카드, 보드 선출요청 부탁드립니다.
잘부탁드립니다.
|
|
가맹점 |
경기 |
2024-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc구입후 연결 하셨는데, 화면출력 안되고 키보드 불도 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2024-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]케이스전후면쿨러4개가 하나도 돌지 않는다고하심. |
|
가맹점 |
경기 |
2024-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 메인보드가 부착된 섀시가 주저 앉아
메인보드 백패널부위와 I/O실드가
이격이 발생 하였다고 합니다.
고객에게 교정방법을 안내 하였으나
스스로 교정 하는것이 어려워
방문 요청 드립니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
|
가맹점 |
경기 |
2024-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 듀얼모니터 연결시
HDMI에 연결된 모니터만
가끔씩 깜빡거리는 증상이 있다고 합니다.
한번 깜빡거리기 시작하면
4~5초간 증상이 지속 되며,
증상 자체는 간혹 나타나는 증상이라고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
|
가맹점 |
서울 |
2024-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2024-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력불
그래픽카드 빼고 내장쪽으로는 화면출력 된다고함
그래픽카드 & 메모리 몇번 탈착해서 해보았으나 그래픽카드로는 출력이 안된다고합니다 |
|
가맹점 |
경기 |
2024-10-29 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 그래픽관련 오류 나오고 자동복구 화면 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
전북 |
2024-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2024-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유상안내했음
SSD 장착 등 서비스 요청 |
|
가맹점 |
서울 |
2024-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
세종 |
2024-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매처에서 본체수령하였으나 블루스크린재발생. 보드램선출드리오니 받으시면 교체부탁드립니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2024-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 많이 느리다고 점검 요청
윈도우 재설치는 해보셨다고함 |
|
가맹점 |
서울 |
2024-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2024-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입이 안되고 바이오스로 진입되는데
바이오스 상에서 SSD 인식이 안된다고함 |
|
가맹점 |
경기 |
2024-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] RX580장치관리자에서 작동중지메세지출력으로,
듀얼모니터 사용이안되고 화면꺠져서나옴
RX580 선출요청 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2024-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬 소음 심함 수냉쿨러 선출 부탁드리고 팬 소음 점검도 부탁드립니다. 내일 가능할까요? |
|
가맹점 |
경기 |
2024-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 부팅시 바탕화면까지 진입하자마자
전원 나가며 재부팅,
점검및 필요부품 선출요청 부탁드립니다.
감사합니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2024-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 구동중 자꾸 튕김 현상이 발생하여
Mem Test를 진행 하였는데
하드웨어 문제가 발견되었다는
메시지가 뜬다고 합니다.
외국분이시라 상담에 참고 부탁 드립니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
|
가맹점 |
경기 |
2024-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력불
그래픽카드 메모리 탈착은 해보셨다고함
주문자 / 수령자 연력처로는 연락 안 갈수 있게 접수된 정보로만 연락 요청 |
|
가맹점 |
경기 |
2024-10-28 |
[A/S처리완료] |
