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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
부산 |
2024-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // 유상건 // 보드, 메모리, SSD 교체 및 윈도우 설치요청 부품은 오늘 퀵발송 되며,
고객이 내일(22일) 방문 희망 합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2024-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 이후 설정완료 하면 윈도우 진입된다는 메세지 나오고 진행이 안되고
강재 재부팅하면 윈도우 처음 설치화면으로 돌아간다고함
몇번 해봤으나 동일 증상이고
해당 설치 usb는 오늘 다른 PC에서 정상적으로 설치하고 사용하셨다고함 |
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가맹점 |
경기 |
2024-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리불량. 기존램 8기가두개구매하셨는데 16두개로 잘못나간건이기도함. 8기가두개선출드리오니 받으시면 교체부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2024-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2024-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터를 2대까지 연결하였을때는 화면 출력이 정상이지만
3대째 연결하면 포트구분 없이 꼭 3번째 연결한 모니터 출력이 되지 않는다고 합니다.
각각의 그래픽카드 포트나 모니터는 모두 정상 작동 됨을 확인한 상태 입니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2024-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1시간가량 사용중
갑자기 화면이 나간후 부터
화면출력이 되지 않는다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
울산 |
2024-08-21 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 초기 기가바이트 화면에서 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2024-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 연결 시 모니터에 신호가 가지 않습니다. 모니터 이상은 없는 것으로 보아 본체 문제로 보입니다. |
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홈페이지 |
부산 |
2024-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상/파워 선출고해서
교체하여 주시기 바랍니다. -덕기- |
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가맹점 |
서울 |
2024-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매처에서 본체수리받아서 받으셨는데 화면무감증상. 램 글픽탈부착부탁드립니다. -판매처접수. |
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고객센터 |
대전 |
2024-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원끄고 일정시간 지나면 랜덤하게 본체 전원이 켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경상 |
2024-08-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 주로 배그 하면 블루스크린이나 꺼짐 증상
아무래도 메모리 인것 같습니다
선출 보내드릴게요
유상 안내 부분은 자제 부탁드리구요 ( 쿠팡에서 구매한 사람인데 쿠팡건들이 좀 그래요 ^^;; |
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가맹점 |
광주 |
2024-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 작동 시 모니터에서 화면 송출이 안됩니다 |
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홈페이지 |
서울 |
2024-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] //초기//
부팅은 되나 화면출력이 안된다고 하심
하드웨어 이상이 아닐시 출장비용 청구된다고 사전에 안내하
기사님 배정되면 빠른방문을 위해 고객님께 전화연락 요청드립니다. -오마이피씨 송지현 |
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가맹점 |
경기 |
2024-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상/ 윈도우는 여러번 재설치했는데 동일하다고하심
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경상 |
2024-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2~3시간 사용하다가 화면이 나간 이후 화면출력이 안된다고함
메모리 번걸아가면서 껴보았으나 동일하게 화면 출력이 안됨 |
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가맹점 |
대전 |
2024-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 멈춘다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 떨린다고 합니다. 모니터 문제는 아니라고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2024-08-20 |
[A/S출장진행중] |
