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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 멈춘다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-10-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 화면깨짐증상있어 모니터및케이블교체해보았으나동일. 글카선출드리오니 받으시면 교체부탁드립니다. -판매처접수. |
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고객센터 |
전북 |
2024-10-22 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 01088234154 이쪽으로 연락주시구요
블루스크린 뜹니다
고객과 이야기 다 됐구요 메모리랑 SSD 보내드릴겁니다
요청 리스트 올려주세요 |
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가맹점 |
충청 |
2024-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 사용중 멈춘다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2024-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 소음발생
파워 선출고 진행 부탁드려요 |
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가맹점 |
부산 |
2024-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/인터넷 연결안됨
랜포트에 불빛도 안들어오고 인터넷 연결이 안된다함
케이블을 노트북에 연결하면 인터넷 연결이 되서 케이블
문제는 아니라고함 빠른 방문요청 |
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가맹점 |
충청 |
2024-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감증상으로, 케이스 버튼자체도 유격이있는지 제대로
작동이안된다하심,
케이스 선출및 해당부분 교체부탁드립니다.
5대중 1대만 증상있으시다하여 접수. |
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가맹점 |
경상 |
2024-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감
메모리 탈착했는데 동일 증상
고객님 급하시다고 하시며 기본 출장비 3만원에 +@ 청구 된다고 안내함 |
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가맹점 |
대구 |
2024-10-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량/ 본체 측면팬 하나 작동불 |
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가맹점 |
대전 |
2024-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음 및 블루스크린 발생이 됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 키면 COMS 설정오류 나와서
수은배터리를 새거로 교체 했는데도 화면이 똑같이
나옵니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2024-10-21 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2024-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 소음이 큰거 같다고 점검 요청 |
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가맹점 |
경기 |
2024-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리가 살짝뜬것같이 켜지다 꺼지다반복증상,
메모리 재장착안내드렸으나, 동일증상으로 해결 안됨,
단순 메모리 접불일경우 유상나올수있음을 안내드림,
유상일경우 비용 궁금하시다함
잘부탁드립니다!
제품불량일 경우 선출요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검요청 인터넷도 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // 지포스 그래픽카드 별도 발송하는 pc입니다. 기사님 방문 장착 요청, 비용은 오마이피씨 부담하신다고 합니다. |
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고객센터 |
경 |
2024-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용중 윈도우 업데이트 창이 떠서 업데이트를하고 재부팅하는 과정에서 안넘어가고 계속 부팅과 꺼지는 현상이 반복됩니다 |
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홈페이지 |
경상 |
2024-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 떨림과 깨짐 증상
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2024-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 블루스크린 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨져서 알아볼수 없게 화면 출력이 되어서 컴퓨터를 껐다 켜니
모니터에 노시그럴 메세지 출력이 된다고 함-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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가맹점 |
인천 |
2024-10-21 |
[A/S처리완료] |
