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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc 2대 시스템 점검요청 s/w 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-08-27 |
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| [컴퓨터] 전원 버튼이 들어가 나오지 않는 다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충청 |
2024-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2024-08-27 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
서울 |
2024-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 상단 (수랭팬) 쪽 소음으로, 영상 받았으나 선에걸리는 소음은아님,
쿨러 팬 선출요청 부탁드립니다.
수요일 오후1~2시쯤 방문ㅇ 원하신다고합니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2024-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1.부팅 초기부터 CPU 온도 70~80도까지 올라감( 그로인한 열기 및 팬소음으로 작업하기 힘이 듭니다)
2. 프리징현상 지속적으로 발견 ( 컴퓨터가 계속적으로 멈추는 현상 발생) |
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가맹점 |
경상 |
2024-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 두대구매하신것중 한대가
블루스크린 증상으로, (MEMORY MANAGEMENT)문구 뜸
메모리 선출 및 교체 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경상 |
2024-08-26 |
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| [컴퓨터] 게임도중 프리징증상으로, 동일증상으로 일전에 a/s 후
해결이 되지않아 본체 선출고로 환불막았으나,
현재 동일증상나타나신다고합니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-08-26 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // PC켜고 키입력이나 마우스 입력을 해야 화면출력이 된다고 합니다. |
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고객센터 |
울산 |
2024-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 화면출력 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수랭쿨러에서 뭔가 걸리는 소음 발생
팬이 고속으로 작동하면서 소음 발생
오버워치 구동시 심한 렉 발생
증상만 봐서는 수랭쿨러의 펌프 불량으로 인해
CPU발열이 높아지면서 발생하는 문제로 보이나
다시 한번 정확한 점검 부탁 드립니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
인천 |
2024-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 출력이 되지 않는다고 합니다
고객이 직접 메모리 탈부착 해보았다고 합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2024-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 팬만 돌다가 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감증상으로, 파워 전원이 아에안들어가신다고함
점검및 파워 선출요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2024-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 전원이 10분 이내로 그냥 꺼저버리는 증상과
배송중 케이스 파손으로 케이스, 조립된 보드셋팅 선출요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
광주 |
2024-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 안 되는 증상 넘락 불 들어온 상태로 꺼지지 않는 상태
화면 안 나오는 증상으로 메인보드 CPU 선출 요청 드립니다. |
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가맹점 |
강원 |
2024-08-26 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 보드는 다른pc에서 작동되는거 확인하셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잘 사용하다가 cpu온도가 갑자기 비정상적으로 높아지면서 쓰로틀링 현상이 생긴다고 해서
cpu, cpu쿨러 불량으로 의심 됩니다 cpu,cpu쿨러 선출요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2024-08-26 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2024-08-26 |
[A/S처리완료] |
