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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] PC 설치나 데이터 백업에 어려움이 있다고 합니다
하드웨어문제가 아닌 소프트웨어나 단순설치와 관련하여서는
유상비용이 청구됨은 안내 하였습니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2023-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] //초기//
블루스크린 증상으로 방문요청하심 윈도우설치시에는 이상증상이 없다고 함 / 소프트웨어 이상시 출장비 3만원 청구 된다고 안내함 -송지현
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가맹점 |
경상 |
2023-10-25 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2023-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감// 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2023-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 블루스크린 및 화면에 붉은잔상이 생긴다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] //초기//
전원이 들어오지 않는다고 합니다. 이에 빠른 방문점검 요청드리겠습니다. -오마이피씨 송지현 |
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가맹점 |
대전 |
2023-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc구입후 연결하셨는데 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이사하신뒤로 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상 SSD용량부족으로 업그레이드요청. 다른피씨도 점검요청할수있다고하심 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]윈도우 설치 요청//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
세종 |
2023-10-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안되고 화면이 께져서 나온다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
부산 |
2023-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면팬 3개중 1개가 작동하지 않는다고 합니다.
고객이 직접 팬 커넥터는 분리후 재장착을 해보았지만
작동이 안된다고 합니다
선출고(케이스팬) 요청후 진행 부탁 드립니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2023-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 사용중 멈춤 - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-10-24 |
[A/S출장진행중] |
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홈페이지 |
부산 |
2023-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC사용중 화면이 나갔다 들어왔다 하는
증상이 수시로 발생 한다고 합니다
(하루 8시간중 약 5~6회 정도 발생)
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
인천 |
2023-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 고주파음 비슷한 소음 발생 영상확인 선 걸리는 부분 없음
CPU쿨러 및 파워 선출고 요청 드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2023-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2023/10/24 : 하이컴접수 : 현재 컴퓨터가 부팅이 안된다고하심 출장서비스 접수 시 유무상 규정안내 되신다고 안내 드렸음 / 접수 시에도 다시 한번 안내해주세요 -광래- |
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가맹점 |
인천 |
2023-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/ 케이스 쿨러중 하나 불량입니다.
선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경북 |
2023-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건접수 : 집을 일주일정도 비우고 나서 컴퓨터를 켜니 화면무감 / 만료건 출장비용 발생 안내함 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2023-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어왔다 안들어왔다 하다가 아예 전원이 안들어오는 상황 입니다 / 의심 부품 : 케이스, 파워, 메인보드 입니다
파워 점프 테스트 해봐주시고 점프 되면 메인보드, 파워 교체 진행 부탁드리겠습니다 |
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가맹점 |
경기 |
2023-10-23 |
[A/S처리완료] |
