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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면불과 케이스 후면팬 작동불
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
인천 |
2024-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 ON되어도 모니터 화면이 안나옴 |
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홈페이지 |
경기 |
2024-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2024/10/31 : 하이컴만료건 접수 : 부팅 후 10분정도 지나면 블루스크린증상 기본 출장료 30,000원 에 부품 보증 기간만료로 부품불량 시 추가비용 발생 안내함 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2024-10-31 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 잦은 블루스크린으로 컴이 재부팅 되고 모니터 연결이 안돼는 현상
이라고 합니다 출장 점검 분탁드려욧 |
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가맹점 |
서울 |
2024-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 영상을 보니 소음이 좀 나네요 출장 점검 부탁드립니다
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가맹점 |
경기 |
2024-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감
메모리 탈착진행했으나 동일하게 출력이 안된다고함 |
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가맹점 |
서울 |
2024-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨지는 증상입니다 아마도 그래픽카드 인거 같습니다
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가맹점 |
서울 |
2024-10-31 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 케이스 전면 LED버튼이 누르면 안나온다고하고
CPU쿨러 상단 덮개가 떨어졌다고함/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
인천 |
2024-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 본체 내부에서 소음이 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스측면쿨러3개중 하단2개불량으로 안돈다고하심. 선출드리오니 받으시면교체부탁드립니다. -판매처접수건. |
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고객센터 |
서울 |
2024-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드가 무거워서 탈거하고 출고된 상품
고객님이 장착했으나 화면 출력이 안됨
본체 전원 넣으면 3분정도 있으면 전원이 자동으로 꺼진다고함
접촉불량이 의심되며 내방해서 재장착 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경상 |
2024-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매사에서 본체 받으셨는데, 가지고 있는 hdd 장착을 못하신다고 합니다. 방문 장착 요청 |
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고객센터 |
서울 |
2024-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인식이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 영상을 보시거나 게임 하실때는 렉 현상으로 멈칫 멈칫 하신다고함 증상에 따라 현장 처리불가 초기 기간이 지나 부품 불량 시 본체 픽업 점검도 안내드림 / 고객님께서 기존 상담을 통해 드라이버 재설치등은 다 해보셨다고함 하드웨어적인 점검 요청드립니다. -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2024-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 상단에 검은줄이 생긴다고 합니다.
모니터 문제는 아닌것으로 파악 하였습니다.
해당 증상 외 기본적인 점검을 요청 합니다.
그래픽카드등 주요부품은 보증기간이 남아 있는 상태로
참고 부탁 드립니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
대구 |
2024-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무감
타 업체에서 점검시 메인보드 문제를 확인하였다고 합니다
메인보드가 보증기간이 남아 있는 제품이니
가급적 센터 교체를 통해 처리 요청 드리겠습니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2024-10-30 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대구 |
2024-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 개인적으로 메인보드변경
이후 시스템팬쪽 rpm높아져 소리가 나는거같음
조립으로 인한 이상유뮤 확인 및 부가적인 오류로. 디바이스 초기값으로 요청드립니다 |
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홈페이지 |
인천 |
2024-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 반복적인 블루스크린으로 사용 불가능,
메인보드세팅 선출요청 부탁드립니다.
고객 환불한다하여 예상되는 부품 선출안내하였습니다.
쿠팡건으로, 유상청구 안내는 생략부탁드립니당..
감사합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2024-10-30 |
[A/S처리완료] |
