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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면이 께져서 나온다고 함//AS 대리점에서 접수 고객이 연락이와 추가적으로 AS를 요청 하였다고 함//점검 결과 메인보드 메모리 그레픽 카드 불량으로 확인 되었다고 함 |
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고객센터 |
경기 |
2023-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 아에안들어가신다고함 전원무감,
오늘쓰셔야한다고합니다. 점검한번부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
대전 |
2023-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검요청 // 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2023-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검 요청 // -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 RGB단자가 불량이라고합니다 점검부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2023-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감 이라고 합니다 출장 점검 부탁드려요 |
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가맹점 |
세종 |
2023-12-28 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 케이스 USB 2.0 1개가 인식이 안됩니다.
케이스 선출고 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2023-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬 소음이 굉장히 크게 발생 한다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2023-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 재부팅 됨 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2023-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2023-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 팬은 돌아가는데 부팅이 안됩니다 |
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가맹점 |
서울 |
2023-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2023-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음에 상담했을때 본체 돌아가는 소리가 거의 안난다고 해서
구매 했는데 시간이 지날수록 소리가 커서 거슬리네요 |
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가맹점 |
경기 |
2023-12-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 전원이 안들어오는 현상으로 케이블 이나 파워 스위치 쪽은 다 확인 해보셨다고 합니다. 빠른 방문 점검 요청 하십니다 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2023-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2023-12-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 게임중 PC 전원이 꺼짐//윈도우 주변기기 정상 작동시 출장비 청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2023-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 30분정도 사용을 하게 되면
화면에 점들이 찍히면서 깨지는 현상이 발생 한다고 합니다.
메모리, 그래픽카드는 고객이 직접
탈부착을 해보았으나 증상은 동일 하다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2023-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 LED버튼 미작동,
케이스불량으로 케이스 요청 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2023-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-12-27 |
[A/S출장진행중] |
