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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 설치가 안된다고 합니다. 다른 USB로 해봐도 설치중 오류 발생입니다.
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가맹점 |
서울 |
2024-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 사용중 전원이 꺼진다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 화면무감증상. 넘버락은 작동한다고하심. -본체기기문제아닐시 출장비 청구됨을 고지드림. |
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가맹점 |
서울 |
2024-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보드 발열이 심하다고 하시네요
보드 선출 보내드릴겁니다
요청 올려주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2024-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 영상으로 확인했는데 소음이 오락가락나오네요
출장 점검 좀 부탁드리겠습니다
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가맹점 |
세종 |
2024-01-15 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2024-01-15 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 발로란트 할때 프리징증상있으셨다고함-> 출장 점검 부탁드립니다
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가맹점 |
인천 |
2024-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 블루스크린증상 있다고하심 동네 pc 수리점에서 os 설치하는데 블루스크린발생 2개중 1개 빼면 된다고 하심 / 일단 메모리 부분 이나 보드 + 메모리 선출고 넣어주세요 받으시면 빠른 방문 점검 부드립니다. -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2024-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2024-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 및 카톡 등 여러 프로그램 설치 시 재부팅 되는 증상입니다.
메모리, SSD 선출 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-01-15 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 화면불 증상/메모리 재장착해도 안된다고하심
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경상 |
2024-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 계속 화면 나갔다 들어왔다 하신다고함,
HDMI 선 변경해보아도 동일하다고합니다.
불량부품 선출요청 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
충청 |
2024-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 오류 메세지 나오며 부팅이 안된다고함
빠른 방문요청/윈도우 문제시 비용발생하는점 안내함 |
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가맹점 |
서울 |
2024-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면에 초록줄 생김 포맷후 정상작동하다가
다시 발생 그리고 포맷후 갑자기 전원꺼짐 현상 |
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가맹점 |
대전 |
2024-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 이상한지 전원이 안들어 옵니다 |
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홈페이지 |
경기 |
2024-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 나온뒤로, 현재 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-01-12 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]윈도설치시 블루스크린발생. 설치usb바꾸고 os도 새로 받았지만 동일하다고하심. 램 ssd선출드리오니 받으시면 진행부탁드립니다. 고객님께 혹 부품문제아닐시 유상처리될수있음을 고지드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2024-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 무한 재부팅 됨 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2024-01-12 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 스피커에서 지직 거리는 소리가 들린다고 합니다. 파주 센터 내방원한다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-01-12 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-01-12 |
[A/S출장진행중] |
