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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
부산 |
2024-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지난번 증상과 동일하다고 합니다. 윈도우 부팅불, -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
세종 |
2024-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 그래픽카드 고주파 현상 / 영상을 받아서 확인해보니 좀 심하긴 한것 같습니다. 고객님께는 선출고 기간은 지나서 선출고는 어렵다고 안내 했으며 회수 후 교환 처리 안내 드렸습니다. 내장 그래픽이 있으니 해당 부분으로 만 사용할 수 있겠금 조치 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 받자마자 전원무감증상으로,
아에 전원 반응이없으시다함
점검및 필요부품선출요청부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2024-10-23 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] CPU쿨러 파손
선출고 요청후 방문 부탁 드리겠습니다 |
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가맹점 |
충청 |
2024-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 사용중 꺼진뒤로 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감 및 CPU쿨러 휨 문제가 있습니다.
CPU쿨러, 메인보드, 메모리
선출고 요청좀 부탁 드리겠습니다. -판매처접수요청. |
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고객센터 |
경기 |
2024-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춘다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-10-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 화면깨짐증상있어 모니터및케이블교체해보았으나동일. 글카선출드리오니 받으시면 교체부탁드립니다. -판매처접수. |
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고객센터 |
전북 |
2024-10-22 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 01088234154 이쪽으로 연락주시구요
블루스크린 뜹니다
고객과 이야기 다 됐구요 메모리랑 SSD 보내드릴겁니다
요청 리스트 올려주세요 |
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가맹점 |
충청 |
2024-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 사용중 멈춘다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2024-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 소음발생
파워 선출고 진행 부탁드려요 |
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가맹점 |
부산 |
2024-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/인터넷 연결안됨
랜포트에 불빛도 안들어오고 인터넷 연결이 안된다함
케이블을 노트북에 연결하면 인터넷 연결이 되서 케이블
문제는 아니라고함 빠른 방문요청 |
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가맹점 |
충청 |
2024-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감증상으로, 케이스 버튼자체도 유격이있는지 제대로
작동이안된다하심,
케이스 선출및 해당부분 교체부탁드립니다.
5대중 1대만 증상있으시다하여 접수. |
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가맹점 |
경상 |
2024-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감
메모리 탈착했는데 동일 증상
고객님 급하시다고 하시며 기본 출장비 3만원에 +@ 청구 된다고 안내함 |
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가맹점 |
대구 |
2024-10-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량/ 본체 측면팬 하나 작동불 |
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가맹점 |
대전 |
2024-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음 및 블루스크린 발생이 됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 키면 COMS 설정오류 나와서
수은배터리를 새거로 교체 했는데도 화면이 똑같이
나옵니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2024-10-21 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2024-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 소음이 큰거 같다고 점검 요청 |
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가맹점 |
경기 |
2024-10-21 |
[A/S처리완료] |
