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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 이사하신뒤 연결하셨는데 화면 출력 안되고, 본체 켜지는것도 정상이 아닌것 같다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-12-01 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2023-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한달전부터 컴이 꺼지거나 켜지지가 잘 안되다가
오늘도 파워는 돌아가는데 켜지지가 않네요
메모리를 다시 꼽고 하면 되던것도 안됩니다 |
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홈페이지 |
경남 |
2023-11-30 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 프리징 증상 / 자가조치로 메모리 1개씩 교차 장착해보았고 해볼수있는 방법은 모두 해봤는데 해결 불가 / 출장접수 요청 |
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가맹점 |
서울 |
2023-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU쿨러 > 크라켄 X63 수냉쿨러 140mm X2
불량이라고 합니다.
CPU온도가 100도까지 올라가며
현재는 고객이 다른 공랭쿨러를 장착하여 사용중이라고 합니다.
주소지가 아래 주소지로 변경 되었습니다.
신청자정보에서 주소변경을 위해
주소찾기를 눌러도 변경이 안되어 아래에 따로 기재 합니다.
충남 아산시 음봉면 월산로 201번길 48
뉴아이티 |
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가맹점 |
충남 |
2023-11-30 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 만료건 / 사용중 화면이 깜해지는증상 / 부품 보증은 만료 안내 기본 출장료 30,000원 안내함 - 광래- |
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가맹점 |
경기 |
2023-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 사용중 블루스크린증상 발생 / 일단 고클린으로 확인 시 메모리 관련 오류 가 뜬다고함 / 메모리는 재고가 있어 선출고 가능 하니 메모리 선출고 요청 및 받으시면 빠른 방문 처리 부탁들비니다 -광래- |
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가맹점 |
인천 |
2023-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] //유상비용 3만원 안내함//
윈도우 부팅이 되지않고 바이오스 이동후 윈도우 부팅이 된다고 하심
이에 빠른방문 요청하심 -오마이피씨 송지현 |
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가맹점 |
서울 |
2023-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 불만 들어오고 부팅 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2023-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 부팅시 화면안나오심, 넘락 X
메모리 재장착 드렸으나, 해보시기 어렵겠다고함.
부품 불량아닌 단순 재장착등으로 해결될경우 유상청구될수 있는부분 안내드림.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2023-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부 소음 문제 및 부팅 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-11-30 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 본체 내부에서 딱딱 거리는 소리 들린다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2023/11/29 : 만료건 하이컴 출장서비스 요청 하셔서 접수함 / 증상 윈도우 부팅 X 파란 화면만 뜬다고함 부품 보증 만료 안내 및 기본 출장료 일단 30,000원 안내함 -광래- |
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가맹점 |
경북 |
2023-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. -판매처접수건 주과장님. |
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고객센터 |
충북 |
2023-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 가맹점접수 오마이피씨 // 설치한 프로그램중 몇가지가 실행이 되지 않음. C->D드라이브로 파일 전송시 오류 발생 정품 윈도우가 설치되어 출고된 제품으로 고객이 윈도우 초기화 후에도 동일증상이 발생하여 직접 윈도우 다운받아 설치 하였으나, 증상이 완전 동일하다고 합니다. |
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고객센터 |
경상 |
2023-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-11-29 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2023-11-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-11-28 |
[A/S처리완료] |
