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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅불, 무한onoff -아이컴접수. |
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고객센터 |
경기 |
2023-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드에서 rgb 로 잘됨 그런데 옆에 hdmi 로는 안됩니다 |
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고객센터 |
대구 |
2023-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 사용중 멈춘다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2023-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2023-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-12-20 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2023-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어오는데 파워의 문제는 아닌 것 같아 보입니다. |
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가맹점 |
서울 |
2023-12-20 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
서울 |
2023-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부 청소하시다가, 보드에 선을 하나 뺏는데 장착부위가 휘었는지 장착이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 팬 이 안돔 -> 케이스 선출 보내드리겠습니다
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가맹점 |
서울 |
2023-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 게임 도중에 게임이 꺼진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 키면 파워 서플라이에 전기노이즈가 전원 끄기전까지 지속적으로 발생합니다. |
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홈페이지 |
경남 |
2023-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 증상으로 윈도우 재설치하는데
윈도우 설치과정에서도 블루스크린이 나온다고함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
부산 |
2023-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2023-12-19 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [비보험]시스템재설치요청 -유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 윈도우 설치하셨고, 사용도중에 PC가 멈춘다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2023-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]사용중 간헐적으로 화면이깨지면서 멈춘다고하심. 글카선출드리오니 받으시면교체부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2023-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-12-19 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 사용중 삐 소리들리면서 화면이 깨지고 재부팅 된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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가맹점 |
강원 |
2023-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 되다가 꺼짐//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
대전 |
2023-12-18 |
[A/S출장진행중] |
