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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 화면이 멈추고 화면이 꺼진다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2023-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//윈도우 주변기기 정상작동시 출장비 청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2023-12-27 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2023-12-27 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생후 재부팅후에 사용을 못할 정도로 계속 블루스크린이 발생이 된다고함
의심 부품 선출고 부탁드립니다.
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가맹점 |
강원 |
2023-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 저녁부터 부팅이 안되다가, 지금은 화면출력도 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2023-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경남 |
2023-12-26 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진다고 함// 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2023-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2023-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2023-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2023-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 증상/메모리와 그래픽카드 재장착은 해보셨다함
빠른 방문요청 -덕기 |
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가맹점 |
부산 |
2023-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력 안된다고 합니다. 램재장착도 해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2023-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 인터넷이 연결이 안됨 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2023-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2023-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 사용중 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
전남 |
2023-12-26 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 재부팅 되고 블루 스크린이 발생 됨 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2023-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피씨에서 이상한소음이 난다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2023-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 출력 X
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
충청 |
2023-12-26 |
[A/S처리완료] |
