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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2024-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
울산 |
2024-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2024-11-19 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] pc사용중 멈춘다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2024-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중 그래픽카드 유격으로 인한 화면 출력 불가 |
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가맹점 |
경기 |
2024-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 파워서플라이 쪽에서 소음이 크게 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 증상으로 a/S접수요청,
소프트웨어 유상안내드림. |
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가맹점 |
서울 |
2024-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2024-11-18 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] pc가 다운된 후로 바이오스 화면에서 부팅 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-11-18 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] //초기이상//
전원이 안들어온다고 합니다. 이에 신속,정확한 방문점검 요청드리겠습니다. -오마이피씨송지현
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가맹점 |
경기 |
2024-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2024-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 스타터링, 프리징 증상으로,
보드세팅, 글카 선출요청 및 교체 부탁드립니다
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2024-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PATRIOT (1TB) P300 M.2 NVMe 인식이 되었다 안되었다 반복
해당 SSD에 게임 설치후 구동시 블루스크린 발생
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
강원 |
2024-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자녀분이 pc 업그레이드를 하셨는데 이후 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2024-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되었다가 안되었다가 반복 된다고 합니다
부팅이 되지 않은 때는 메인보드 바이오스로 진입이 되며
몇번을 재부팅 하면 한번씩 윈도우로 진입 된다고 합니다
윈도우는 고객이 새로 설치해보았으나
증상은 동일 하다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2024-11-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 키보드 인식 안됨.
윈도우 설치 과정에서 블루스크린 발생
블루스크린 이후 드라이버 로드 불가
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가맹점 |
서울 |
2024-11-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상. 선점검후접수건. 컴퓨터가게에서 점검중 |
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고객센터 |
세종 |
2024-11-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 11/13, 밤 12시경에 윈도우11을 "업데이트및 종료"메뉴를 클릭하고 PC를 종료하였다가, 다시 부팅하였는데, 바탕화면에서 아이콘이 사라졌고, 작업표시줄도 사라졌으며, 바탕화면상에서 마우스 클릭도 안되었습니다. 작업관리자는 작동을해서 인터넷은 볼 수 있었습니다.
제가 고쳐보기 위하여, 인터넷에서 검색하여 이것저것해보았는데, 잘안되서, 작업관리사에서 msconfig명령을 입력하여 이전시스템으로 복원하려고 하였는데, 2일 동안 복원이 안되고 있습니다.
PC를 포맷하고, 시스템을 새로 설치하려고 합니다. 이에, A/S를 신청합니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2024-11-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 클리닝(청소) 요청하셨습니다. 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2024-11-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-11-15 |
[A/S처리완료] |
