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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원 입력시 탄내가 나면서 전원불 증상
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2023-11-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 화면무감 // 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2023-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] //초기불량//
전원은 들어오는데 부팅이 안된다고 하심 메모리 탈부착했음에도 동일한 증상이어서 이에 빠른방문접수 요청드립니다. -오마이피씨 송지현 |
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가맹점 |
서울 |
2023-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 고장문제 있다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-11-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 무선랜으로 사용하시는데, 유튜브나 게임도중 다운되거나 재부팅 되는 증상 나온다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면팬 소음 발생 전면패 선출고 부탁드립니다.
감사합니다. |
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가맹점 |
인천 |
2023-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc사용도중 재부팅 된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2023-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피씨를 조금만 건들여도 전원이 꺼진다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음에 컴퓨터왔을때 자꾸 컴퓨터를 종료할때 완벽히 종료되지 않고 멈추는 현상이 있어 윈도우를 초기화하고 다시 깔고나서 잘되서 한동안 잘사용했는데 최근 검은사막 플레이중 가끔씩 중간중간 그래픽 카드가 깨지는 현상이 발견되어 진단 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2023-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면깨지는 증상 (예전 읒증과비슷함)
나오며 바로 화면 나감, 그래픽카드 의심됩니다.
점검및 선출요청 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
대구 |
2023-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 사용중 전원이 꺼진다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-11-20 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2023-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 화면무감, 주변에서 보드 문제로 안내받으셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2023-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켰을때 매번 화면 깜빡임. 몇번 on/off를 반복하면 정상. 모니터 불량인가해서 다른 모니터를 사욯해봐도 동일 증상 |
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가맹점 |
경기 |
2023-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 증상 계속 나오신다고함
메모리 의심 메모리 선출 요청드립니다. |
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가맹점 |
대구 |
2023-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 모니터 문제는 아니라고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-11-20 |
[A/S처리완료] |
