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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 갑자기 다운된 이후 화면 출력이 안됨
d-bug 램에 불빛이 나온다고하심 / 메모리 재장착을 해보았으나 동일 증상 |
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가맹점 |
경기 |
2024-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루투스 제외 소리안나옵니다
Cpu쿨러 팬 한개가 느리게 돌면서 소음이 심합니다 -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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홈페이지 |
서울 |
2024-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc여러대를 구매하셨는데 모두2~3일에 한번씩은 블루스크린이뜬다고하심. 그런데 포맷하면 2~3주정도 괜찮다가또뜬다고하심. 사용하시는 유틸은 한글엑셀정도라고하심. 일단 내용상으로 보아 하드웨어문제는 없을걸로 생각되나 1대만회수하여 센타에서 부품별 에이징테스트해드리고 이상있다면 해당부품교체, 없다면 정상판정으로 출장점검비가 청구될수있는점을 안내드렸습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2024-07-22 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2024-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불
접수자분은 내일부터 해외 출장간다며 다른분 연락처도 같이 남겨주심
010-9892-4006 / 송하영
참고 부탁드립니다
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가맹점 |
경기 |
2024-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 2대 구매 후 한대는 사용하셨고 한대는 개봉해서 뜯고 연결해보니 전원무감으로 케이블 이나 파워쪽 버튼쪽은 문제 없다고 하심 출장서비스 접수 잔행 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2024-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2024-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스팬 6개중에 1개가 소음이 심하다고하심
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가맹점 |
경기 |
2024-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] COLORFUL (512GB) SL500 (SATA SSD)의
인식이 되지 않습니다.
고객에게 케이블 탈부착을 요청하였으나
고객이 직접 하기 어렵다고 합니다.
방문하여 확인 부탁 드리겠습니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2024-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 잘못나감/선출요청
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2024-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 깨지네요 그래픽카드 선출 보내드릴게요
요청 올려주세요
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가맹점 |
강원 |
2024-07-22 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 사용중 화면깨지고 다운된 이후로 화면 출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-07-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2024-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임이 끊긴 다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충청 |
2024-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드가 문제인지 단자가 문제인지 다른 컴퓨터에 모니터 연결을 하면 잘 되는데 모니터가 켜지지 않네요 HDMI선도 새거로 교체해봤는데 여전히 안켜집니다. |
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홈페이지 |
전북 |
2024-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블랙 아웃이나 팬이 강하게 돌아가는 등의
현상이 있어서 AS 및 시스템 팬 추가 구매와
설치 관련해서 문의하고자 합니다.
고객이 작성한 글 내용 입니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2024-07-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 동일사양 2대구매하셨으나 두대중 한대 불량으로,
그래피카드 이상문구 나오고 드라이버 설치가 되지않음
그래픽카드 선출요청및 교체 잘부탁드립니다..
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가맹점 |
대구 |
2024-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 디스크 오류 메세지 나오다가 지금은 본체 전원도 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-07-22 |
[A/S처리완료] |
