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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [비보험]
인터넷이 안됨
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] tv겸용 모니터인데, tv는 잘되지만, pc로 연결하면 보드 로고화면만 나오고 부팅안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키면 5분내에 자동적으로 꺼졌다 켜지는 증상이 반복된다고 합니다. 빠른점검 요청하셨습니다.
연로한 분이시니 친절한 안내 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2015-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ●증상
- USB, PS/2 키보드 모두 장치 인식을 못함(바이오스 진입 불가)
- 다른 컴퓨터에서 사용중인 키보드 연결해 보았지만 인식 못함
●선출 예정물품
- [ECS] ESSENTIALS A58F2P-M4 . |
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가맹점 |
경기 |
2015-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 멀티탭 및 파워ON/OFF 확인해 보셨다고 하심. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]본체받았는데 글픽카드쪽이 덜렁거리는것같다고하심. 방문점검요청. |
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고객센터 |
인천 |
2015-05-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 본체 전원은 켜지는데, 깜박이기만 하고 부팅안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템설치요청건. 견적5만안내드림. 상세내역 통화후 진행부탁드립니다. |
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고객센터 |
강원 |
2015-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불/메모리 재장착하다가 스파크가 나면서 이상해졌다함
유상비용 청구됨을 안내함 |
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가맹점 |
대구 |
2015-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 블루스크린 증상이 나옴
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원을 켜니, pc내부에서 스파크가 튀며, 전원이 안켜졌다고 합니다. 지금은 전원이 들어와서 사용되지만 점검받고 싶다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2015-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 퀵으로 3대를 판매했는데요. 3대중 1대가 전원이 안들어 온다고 합니다.
이것 저것 해볼 수 있는 테스트는 다 해보셨다고 합니다. 점검후 처리 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템이 사용할수록 속도저하가 발생됨. 윈도우 재설치 이후에도 전혀 나아지지 않음.
그 외에도 마우스 클릭시에도 클릭이 되지 않아 엔터키를 쳐야 응용프로그램이 동작되곤 함.
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가맹점 |
경기 |
2015-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불, 본체 전원켜면, 메세지만 나오고 부팅안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2015-05-12 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 그래픽카드로 화면 출력안됨
본체 상단 메인보드로만 화면 출력이 된다고함/그래픽카드 재장착 해봤다고함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2015-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2015-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2015-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2015-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-05-12 |
[A/S처리완료] |
