 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc사용중, 본체 내부에서 무언가 터지며 연기가 났다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2015-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스 감염이 된것 같다고 합니다. pc점검 및 유지보수 문의도 하고싶다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2015-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 만료건으로 케이스 버튼 문제 ( 케이스을 기사분을 통해 바꾸고 싶다고 하심 너무 비싸게 부르지 말아 주세요 ㅎㅎㅎ 잘부탁드립니다. 자세한 서비스는 연락 하시면 됩니다 -광래- |
|
가맹점 |
서울 |
2015-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 바탕화면 부팅은 되는데, 키보드 마우스 인식이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2015-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 접속불량 밑 잔고장.
(혹시 오실 때 중고 모니터 있으면 가져 오실 수 있으신가요?
본체는 있는데 사용할 모니터가 없으니 가용가능한 모니터를 파신다면 사겠습니다!) |
|
홈페이지 |
인천 |
2015-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
키보드 인식 불
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2015-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 화면이 안나온다고 합니다. 메모리 다시 장착까지는 해보셨다고 합니다.
|
|
가맹점 |
대전 |
2015-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동네컴퓨터 가게 불러서 윈도우 설치하는데 보드 불량이여서 설치가 안된다고 하였다 합니다.
|
|
가맹점 |
경기 |
2015-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 초기불량/파워에서 지속적으로 고주파음 발생
파워 선출고하여 교체해 주시기 바랍니다. |
|
가맹점 |
부산 |
2015-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
컴퓨터가 켜진후 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유상비용 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2015-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
|
고객센터 |
전남 |
2015-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜도 화면출력이 안되거나, 화면이 깨져서 나오는 고장증상이 나온다고 합니다. 주변업체에서는 그래픽카드 고장점검 받앗다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
대구 |
2015-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/부팅시 무한 리부팅현상
메인보드,파워 선출고해서 확인하시고 교체해 주시기
바랍니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2015-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
인증서 오류 / 유투부 동영상이 안나오고 오류메세지 나옴
유상비용 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2015-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
전원 불
유상비용 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2015-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] Adobe Flash 문제로, 특정사이트 이용이 안된다고 합니다. 점검요청하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2015-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 무한재부팅증상나온다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
충북 |
2015-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2015-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
대구 |
2015-05-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2015-05-26 |
[A/S처리완료] |
